Consulta sobre htc diamond 2

[Davidsom]

Hola, tengo un inconveniente con el teléfono. Lo compré hace un mes y en este momento ocurre algo extraño: solo puedo escuchar a la persona con la que hablo en una llamada con el altavoz o los auriculares conectados, pero no en el modo tradicional, esto me ocurre hasta ahora. No se si tiene que ver con alguna configuración o bien sospecho que el auricular está fallando. Voy a llevarlo a revisar por la garantía, pero quisiera saber si alguien me puede orientar. Gracias