[ CONSULTA ] Problema micrófono en llamadas

[saulpzrz]

Buenas tardes compañeros

Les cuento, poseo un Sony Xperia T.

Tras una actualización del software a través del SonyPC Companion, me he dado cuenta que al llamar por teléfono, oigo a la otra persona, pero la otra persona no me puede oír a mí, y la única manera de mantener la conversación es poniendo el altavoz.

He probado a grabar notas de voz en la aplicación nativa de notas y capta las grabaciones sin problemas hasta con el teléfono separado unos 20 cms de boca. También he hecho una prueba con la aplicación "Easy Recoder" y también capta las conversaciones sin problemas.

En resumen, el micrófono sólo me falla en las llamadas de teléfono.

He probado introduciendo el código *#*#7378423#*#* me voy a "Service Test" y le doy a "Microphone" (hago la prueba de grabación y reproduce lo que ha captado) realizo la misma operación con "Secondary Microphone" y obtengo el mismo resultado, funciona.

Los datos del teléfono son:

Sony Xperia T (LT30p) de la compañia YOIGO
Versión android 4.3
Versión de banda base: 8960A-AAAAANAZQ-10015031-60
Versión del kernel: 3.4.0-perf-ga3976ea BuildUser@BuildHost #1 Thu Jan 23 15:33:50 2014
Número de compilación 9.2.A.1.199

El teléfono ya esta fuera de garantía.

Creen ustedes que es un problema de software o de hardware?? qué puedo hacer??
Ayuda!!!!! por favor!!!

Gracias.

[diecab]

Yo creo que a todas luces es un problema de software. Prueba a reparar por Pccompanion. Si tienes root instala recovery y al menos guardas las aplicaciones y configuración.
Un saludo

[saulpzrz]

Gracias por tu aporte Diecab!

Pero ya lo hice, lo he restaurado de fábrica, lo he conectado al Pc Companion y le he dado a reparar y nada sigue igual.