problema acceso aplicacion pepephone

**natkiter** · #1 20/04/12, 10:15:18

hola, he mirado por el forto pero no encuentro respueta, así ue lo pongo por aquí...he bajado la aplicación de pepephone para saber mis datos de factura megas minutos etc..y no puedo acceder, pongo el mail que les di a ellos y en el que me mandan los mails y la clave que uso es el puk de la tarjeta que me han dado, es esa la clave o no? cuando le doy a entrar me pone usuario no autorizado... a ver si me podéis echar una mano. También he probado con pepesaldo y nada¿cual es mejor de las 2?
gracias!!

**SoulGraphicsBrand** · #2 20/04/12, 10:23:07

La clave te la envian en uno de los primeros mails cuando te das de alta, pero ni idea si es la misma que el puk ...

ramdav · #3 20/04/12, 12:10:37

La clave es la misma que utilizas para entrar en la web. No recuerdo si te la dan o tienes que registrarte la primera vez que utilices el servicio. Te recomiendo que entres a traves de la web desde un PC ya que te dará más opciones para poder entrar, incluso cambiar la contraseña si no sabes cual es.

Un saludo...

ViNNy · #4 20/04/12, 12:14:14

La clave te la dan ellos via e-mail, no tiene nada que ver con el PUK.

**natkiter** · #5 20/04/12, 23:17:14

gracias ya la tengo, gracias!!