Os cuento algo que me pasa de vez en cuando.
Al abrir una App que hace uso del teclado, tipo WhatsApp o una web con un fomulario, se me abre el teclado pero no me deja escribir y se bloquea la pantalla. No puedo ir hacia atrás, ni funcionan los iconos de la barra de navegación. La única forma de salir es usando el botón de encendido y en la pantalla que te permite reiniciar, apagar ahí si que funcionan los botones de navegación.
He probado a borrar datos, cache, etc del teclado y no mejora. Si lo reinicio luego suele ir bien aunque a veces después de reiniciar pasa de nuevo...y hay que apagar esperar un rato y encender de nuevo.
Alguna solución definitiva que no sea reseteo de fábrica?.
Yo creo que es problema de software porque cuando va bien, el táctil va sin problema.