Ayuda, no me funcionan los códigos secretos de Samsung de Samsung.

[Kelita0]

Tengo un S7, necesito ocupar el *#0028*#, lo escribo y no me muestra la pantalla que debería salir. Es de Verizon, no sé si eso tiene que ver, ya busqué y probé muchas cosas y nada. No lo quiero hacer root.