[ SOLUCIONADO ] Notificaciones de Whatsapp en pantalla de bloqueo no sale

PinLoco · #1 01/01/19, 18:32:13

Buenas
Acabamos de comprar el Mi A2 y en general nos gusta, sobre todo las fotos... pero tenemos un pequeño problema

El problema es que en la pantalla de bloqueo no nos aparecen las notificaciones de Whatsapp...
los mensajes llegan al instante, suena el sonidito, la luz parpadea, pero no aparece el icono de whatsapp hasta que desbloqueas la pantalla.
Por ejemplo la notificación de un SMS no leido si que aparece en la pantalla de bloqueo.

Hemos revisado todos los ajustes de notificaciones en whatsapp y no vemos nada raro
El teléfono lo hemos actualizado todo lo que nos ha pedido actualizar, así que imagino que estará en las últimas versiones de todo (one)

Si alguien tiene idea de que podría ser, se lo agradeceríamos eternamente.
Gracias de antemano
P.D. he intentado buscar algún tema parecido para no duplicar el post, pero no he encontrado

COCADANKO · #2 04/01/19, 18:50:43

En ajustes del WhatsApp o en los ajustes del teléfono, notificación, y la aplicación WhatsApp, configuras como quieres que te salga.

PinLoco · #3 07/01/19, 22:08:58

gracias por contestar... aunque si que habíamos revisado todo y estaba teóricamente todo bien...
Al final lo arreglamos desinstalando e instalando de nuevo el whatsapp y ya salen las notificaciones...
Un abrazo

**dnfuentes** · #4 09/01/19, 18:22:55

Marcamos la consulta como solucionada @PinLoco:

cyborg · #5 01/02/19, 11:03:40

una duda..
he visto que entre las opciones de pantalla de bloqueo viene la de mostrar todas o ocultar todas.. pero.. en teoría debería aparecer la opción de ocultar contenido sensible.. pero yo no la tengo.. no viene en android one?

Nande · #6 01/02/19, 11:15:33

Cita: Originalmente Escrito por cyborg

una duda..
he visto que entre las opciones de pantalla de bloqueo viene la de mostrar todas o ocultar todas.. pero.. en teoría debería aparecer la opción de ocultar contenido sensible.. pero yo no la tengo.. no viene en android one?

En Pie a mí sí que me sale. Qué versión tienes?

cyborg · #7 01/02/19, 11:27:45

Cita: Originalmente Escrito por Nande

En Pie a mí sí que me sale. Qué versión tienes?

android 9
pues no se.. no entiendo nada, solo me salen esas dos opciones en el desplegable

Nande · #8 01/02/19, 11:29:13

Eso es lo que me sale...

cyborg · #9 01/02/19, 11:35:57

esa opción tanto desde seguridad, como desde notificaciones (que llevan a lo mismo) me sale solo la primera y la última
no se.. llevo el parche de diciembre y android 9
como no depende de alguna otra opción.. no lo entiendo

dicho lo cual tengo un z1 con 5.0 que debería tener también las 3 opciones y solo me muestra dos, las mismas..

Nande · #10 01/02/19, 12:53:25

Yo llevo el parche de enero, no sé si será por eso...

cyborg · #11 01/02/19, 12:58:42

no creo, buscando veo info de hace años.. y android 5 debería llevarlo.. y en el z1 tampoco me sale :

el parche de enero.. va con las actualizaciones de la rom? lo digo pq no se como sigo con el de diciembre

cyborg · #12 02/02/19, 16:00:12

me estoy empezando a desesperar..
ahora los mensajes de whatsapp no me llegan hasta que entro a la aplicación.. desde que la abro durante un rato me llegan aunque esté la pantalla apagada pero cuando lleva un rato no me llega nada.. hasta que entro a la aplicación
está activado en la aplicación lo de optimización de energia y en el apartado de restricción en segundo plano está marcado lo de puede consumir energia.. pero aunque ponga no optimizada me pasa lo mismo

esto jamas me había ocurrido ni en 4.4 ni en 5.. no se si tirar el telefono por la ventana.. si es cosa de android 9 o que

Bertus_bcn · #13 12/02/19, 13:19:33

Cita: Originalmente Escrito por cyborg

me estoy empezando a desesperar..
ahora los mensajes de whatsapp no me llegan hasta que entro a la aplicación.. desde que la abro durante un rato me llegan aunque esté la pantalla apagada pero cuando lleva un rato no me llega nada.. hasta que entro a la aplicación
está activado en la aplicación lo de optimización de energia y en el apartado de restricción en segundo plano está marcado lo de puede consumir energia.. pero aunque ponga no optimizada me pasa lo mismo

esto jamas me había ocurrido ni en 4.4 ni en 5.. no se si tirar el telefono por la ventana.. si es cosa de android 9 o que

Me uno al misterio en el móvil de mi pareja igual, he trasteado todos los menús pero nada sigue pasando, ¿has averiguado algo más? ya hemos desinstalado was varias veces borrando datos y caché.

Mira que es buen terminal pero últimamente la están liando entre lo del bootloop y ahora esto...

cyborg · #14 12/02/19, 14:51:13

Cita: Originalmente Escrito por Bertus_bcn

Me uno al misterio en el móvil de mi pareja igual, he trasteado todos los menús pero nada sigue pasando, ¿has averiguado algo más? ya hemos desinstalado was varias veces borrando datos y caché.

Mira que es buen terminal pero últimamente la están liando entre lo del bootloop y ahora esto...

no.. a mi me tiene cansado (no es mio el tlf) pero ya no se si será cosa de mi router.. del trasto este o de que.. ahora a veces va bien.. a veces está desconectado de la red.. a veces entran sin abrir la app y lo notifica.. a veces no..
antes era a partir de los 25 minutos mas o menos como si no notificase nada..
en fin que no entiendo nada

ElTAN0XD · #15 13/02/19, 12:12:59

Cita: Originalmente Escrito por cyborg

me estoy empezando a desesperar..
ahora los mensajes de whatsapp no me llegan hasta que entro a la aplicación.. desde que la abro durante un rato me llegan aunque esté la pantalla apagada pero cuando lleva un rato no me llega nada.. hasta que entro a la aplicación
está activado en la aplicación lo de optimización de energia y en el apartado de restricción en segundo plano está marcado lo de puede consumir energia.. pero aunque ponga no optimizada me pasa lo mismo

esto jamas me había ocurrido ni en 4.4 ni en 5.. no se si tirar el telefono por la ventana.. si es cosa de android 9 o que

Me pasa lo mismo. Si no entro a la aplicacion no me llegan los mensajes. Rarisimo

cyborg · #16 13/02/19, 18:07:37

ahora por lo que veo va a rachas.. en fin.. paso palabra

Gracias de parte de:
PinLoco