aplicacion amazfit watch no aparecen las esferas

[hoyamoros]

hola pues que desde hace un tiempo cuando entro en Amazfit watch y en el apartado mi dispositivo voy a ver las esferas instaladas para cambiarlas desde el telefono y despues de un rato leyendo la aplicación me sale que no puede acceder, ya he desistalado la aplicación, he realizado reset al telefono y nada, tengo la versión internacional del reloj y todo lo demás me funciona perfectamente, algun consejo.