[ CONSULTA ] no borrar mensajes de la bandeja de entrada

[cristinaHTC]

Hola me gustaría saber si alguien puede decirme que hay que hacer para que mi HTC mini SD no borre continuamente los mensajes de la bandeja de entrada. No sé por qué pero cuando me entra un mensaje en mi HTC ya no me entra en el PC y como la bandeja de entrada se vacia continuamente pierdo un montón de mensajes que son importantes para mí pues se trata de peticiones de información de clientes.
Gracias

[Elboni]

 Cita: Originalmente Escrito por cristinaHTC

Hola me gustaría saber si alguien puede decirme que hay que hacer para que mi HTC mini SD no borre continuamente los mensajes de la bandeja de entrada. No sé por qué pero cuando me entra un mensaje en mi HTC ya no me entra en el PC y como la bandeja de entrada se vacia continuamente pierdo un montón de mensajes que son importantes para mí pues se trata de peticiones de información de clientes.
Gracias

Buenas tardes, si lo que entiendo es que el correo te llega a tu HTC, es normal que a veces no te llegue a tu outlook. Para evitar esto, en la configuración de tu programa de correo de pc, debes modificar las opciones para que te guarde una copia en el servidor, y de esta manera lo tendrás en ambos. Marca por precaución que cada 5 días te borre los mensajes del servidor para que no lo petes.
Espero sea solución a tus problemas, un saludo.

[cristinaHTC]

Hola,
Que va! ese no es el problema pues ya tengo marcado dejar una copia en el servidor en mi PC y sigo perdiendo mensajes. Además he configurado las cuentas y ahora no me entran mensajes en ninguno de los dos.