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| Comentarios y consultas sobre Pepephone (subforo antiguo) Consultas sobre Pepephone |
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#1
11/05/11, 19:10:14
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no recibo MMS, APN PEPEPHONE
Hola! bueno hace bastante tiempo ya que soy cliente de pepephone.
Nunca he conseguido configurar el movil para que consiga recibir los MMS, los sms los recibo sin problema. Pero me he dado cuenta que al ver los apn, tengo marcado uno llamado MUNDO R, ¿ no deveria llamarse PEPEPHONE? pero encima al intentar cambiarlo, solo me da la opcion de MUNDO-R o EUSKALTEL. NO ENTIENDO NADA! puede ser por eso que por mas que configuro, no consigo recibir mms? QUE PUEDO HACER??? muchas gracias! 
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#2
11/05/11, 19:50:42
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Y ¿leer un poco más abajo?
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=100559 http://www.htcmania.com/showthread.php?t=187192
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#3
11/05/11, 21:57:32
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 Cita: Originalmente Escrito por j2002
Y ¿leer un poco más abajo?
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#4
12/05/11, 07:34:42
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No pretendía que leer más abajo te fuese a dar la solución, sino que vieras que unos cuantos estamos en la misma situación y no es necesario abrir otro hilo para lo mismo.¿Has llamado a pepephone? (tampoco porque lo solucionen. Por tocar las narices. Mientras más seamos...)
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#6
12/05/11, 14:35:58
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Cita: Originalmente Escrito por rubio63
Si, pero si TU lees un poco mas abajo veras que hay gente que si lo a solucionado, pero entonces, por que a mi no me sirve?
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#7
12/05/11, 16:55:09
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Yo antes recibía bien los MMS con pepephone, y desde hace unos días tampoco los recibo, me dice que no puede descargarlos...
Es una verdadera putada, la verdad... 
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#8
13/05/11, 01:09:40
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Hola a todos!!
Soy nuevo en la página y también en android, smartphones y demás. He visto y leido bastante sobre lo que voy a pedir ayuda pero el echo es que no consigo enviar ni recibir MMS. He seguido muchas "guías" y nada, gráficas, en texto y de todos los colores pero NO FUNCIONA! Mi compañía es Pepephone y ni siguiendo lo que a otros les sirve lo consigo. He mirado la configuración 1000 veces por si alguna letra, espacio o "dos puntos" faltan o sobran pero nanai...... Alguien sabe de alguna página post o lo que sea para conseguirlo?? Gracias de antemano!!!
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#9
16/05/11, 09:11:57
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Yo tampoco puedo recibir ni enviar MMS, hace menos de un mes funcionaba perfectamente, pero ya no. Obviamente no es problema de configuración, pues ya digo que hace menos de un mes enviaba y recibía MMS sin problemas. Igualmente la he revisado, he borrado el APN y lo he vuelto a crear, he reiniciado la Desire S, pero nada. Debe ser una incidencia de Pepephone, supongo.
Por si a alguien le sirve esta es la configuración que tengo y con la que ha estado funcionando desde hace muchos meses: APN: mms.pepephone.com Usuario: wap@wap Contraseña: wap125 Proxy MMS: 212.73.32.10 Puerto MMS: 80 MMSC: http://mms.pepephone.com/servlets/mms MCC: 214 MNC: 06 Tipo de APN: mms Ojo con el tipo de APN, debe estar en minúsculas. Los demás datos dejarlos por defecto. Ya digo que ahora mismo parece que no funciona, ¿alguien puede enviar o recibir MMS? Actualización: Cuando hago un nslookup mms.pepephone.com (para resover por DNS la IP), me da error, dice que el dominio mms.pepephone.com no existe, cuando debería devolverme una IP (por ejemplo podéis probar con nslookup mms.movistar.com.) Aparentemente tienen un problema de DNS... Última edición por igalan Día 16/05/11 a las 09:17:01.
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| Gracias de parte de: | ||
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#10
16/05/11, 12:51:23
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Cita: Originalmente Escrito por igalan
Cuando hago un nslookup mms.pepephone.com (para resover por DNS la IP), me da error, dice que el dominio mms.pepephone.com no existe, cuando debería devolverme una IP (por ejemplo podéis probar con nslookup mms.movistar.com.) Aparentemente tienen un problema de DNS...
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#11
16/05/11, 13:56:34
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No, tengo abierta una incidencia, pero no lo he comentado. Es posible que mms.pepephone.com sólo esté disponible cuando te conectas usando su red, y yo he hecho la prueba desde un PC. Como no estoy seguro de que vayan por ahí los tiros, no he dicho nada.
Ya comentaré lo que me dicen, lo que sí os recomiendo es llamar para abrir incidencias. Contra más mejor porque indica que probablemente no es un problema puntual de un usuario sino de la red.
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#12
16/05/11, 14:02:29
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El servicio MMS de Pepephone, como ocurre con la red, es proporcionado por Vodafone. El gateway de vodafone también funciona desde cualquier red externa, mientras que la de Pepe no, por lo que dudo que sea lo que tu dices...
Yo estoy sin el móvil ahora, pero lo que voy a hacer es poner el mmsc de vodafone esta tarde, por probar... ya que suelen ser Alias internos y el servidor ser el mismo... Ya comentaré a ver que ocurre...
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#13
16/05/11, 19:00:14
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Si es lo que dices, entonces tienen un problema con el DNS, porque el registro mms.pepephone.com no existe en este momento. Y eso quiere decir que nadie con Pepephone puede enviar o recibir MMS, al menos no usando esos datos para el APN y MMSC (sea lo que sea, no conozco el funcionamiento interno de los MMS; sólo un poco de redes TCP/IP).
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#15
17/05/11, 17:47:40
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Bueno, pues tras a penas 3 horas de poner la incidencia, he recibido a mi correo electrónico el siguiente mensaje:
Cita: Originalmente Escrito por PepePhone por Mail
Estimado Sr. xxxxx:
Nos ponemos en contacto con usted en respuesta a la incidencia que nos reporto referente al envió de MMS (Mensajes Multimedia). Desde nuestro departamento técnico se nos confirma que el servicio MMSC esta aprovisionado correctamente. Esto quiere decir que no es un problema de red, si no de un fallo en la configuración del terminal. Desde Pepephone disponemos de un servicio en el cual enviamos unos SMS de configuración, no obstante este SMS no garantiza el éxito en la configuración del terminal, y tampoco está disponible para algunos terminales con sistema operativo propio. En el caso que, con nuestro servicio, no haya podido configurar su terminal, será necesario que realice dicha configuración manualmente siguiendo los siguientes pasos que a continuación le detallamos: o Se crea una Cuenta de Datos: o En Herramientas ó Ajustes / Conectividad/Comunicación de datos/Cuentas de datos. o Nueva Cuenta: Se le da un nombre. Por ejemplo MMS Pepe. o Y se le ponen los atributos GPRS. o APN: mms.pepephone.com o Nombre de usuario: wap@wap o Contraseña: wap125 o Con esta cuenta de datos se creará un Perfil de internet: o En Herramientas ó Ajustes/ Conectividad/ Ajustes de Internet. o Nuevo Perfil: Se le da un nombre. Mms Pepephone. o Conectará con la nueva cuenta de datos creada: MMS Pepe. o Utilizar Proxy: Si. o Dirección Proxy: 212.073.032.010 o Nº de Puerto: 80 o Por último se creará un Perfil MMS. o En Mensajes/Ajustes de Mensajes/Mensajes MMS/Perfil MMS o Nuevo Perfil: Se le dará un nombre. Mms. o Servidor de Mensajes: http://mms.pepephone.com/servlets/mms o Le asignaremos el perfil de Internet creado con anterioridad: Mms Pepephone Le recordamos que, no todos los terminales del mercado, disponen del orden anteriormente expuesto para su configuración. Si en su terminal aparece por defecto un orden distinto al mencionado anteriormente, le rogamos consulte el manual o se dirija soporte técnico de la marca. Reciba un cordial saludo. Los datos de configuración son los que ya sabemos, y los que obviamente tengo puestos, pero que no están funcionando... ¿A alguien le funciona los MMS?...
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#16
17/05/11, 18:20:32
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Pues vaya con la solución... A mi todavía no me han dicho nada, supongo que la incidencia sigue abierta. Y el dominio mms.pepephone.com sigue sin funcionar.
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#17
18/05/11, 00:52:55
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Buenas... estoy igual que todos vosotros, el caso es que hoy he recibido un mensaje que pone:
tiene un mensaje mms de xxxxxx, puedes verlo en http:///85.205.201.109 introduciendo tu nº de movil y la contraseña xxxxxxx el caso es que he abierto desde el movil esta dirección y al introducir el nº de movil y la contraseña me ha salido del explorador... desde casa si que he podido verlo, pero desde el movil no... Solo es un apunte mas.... a ver si alguien nos saca de dudas... Otra cosa, desde la pag. de pepephone he intentado configurarlo poniendo el modelo de movil y no me ha dejado con ninguna HTC.... con el nokia que tenia antes (n73) si, pero no he recibido el sms... Saludos!
__________________
Nadie nace sabiendo....
Htc Magic -> Htc Sensation -> Samsung Galaxy S3 -> Samsung Galaxy S4 -> Nexus 5
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#18
18/05/11, 11:29:28
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Yo los recibo, pero no me los descarga. Y al intentar descargar manualmente me da un error:"Error al descargar"
A alguien le pasa? Alguien tiene una configuración buena para un Galaxy S2? Gracias
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#19
18/05/11, 12:08:47
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La configuración buena está un poco más arriba explicada, pero aparentemente Pepephone se ha quedado sin servicio MMS.
Si con esa configuración no te funciona, llama y que abran una incidencia. Contra más seamos más prioridad le darán al tema.
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