[ CONSULTA ] Conexión a PC

[cjvb]

No logro que se conecte el HTC 8x al PC.
El PC tiene windows 8.1 Pro N y el HTC Windows Phone 8.1 Update.
El PC reconoce el dispositivo. En windows, dentro de "Administrador de Dispositivos" aparece pero con el icono pequeño de advertencia. Dentro del dispositivo en la pestaña general aparece: "No están instalados los controladores para este dispositivo. (Código 28)"

Si selecciono la opción de "Actualizar controlador..." y que busque automáticamente el software del controlador no me encuentra nada.

He reseteado de fábrica el HTC y todo sigue igual. Busco los drivers pero no los he encontrado ni siquiera el web de HTC.
Tengo instalado el HTC Sync Manager, pero tampoco reconoce el dispositivo, pues me dice que el dispositivo no está conectado.

¿Alguien sabe de dónde me puedo descargar los drivers?

Muchas gracias!!!

[unomasimo]

Las causas pueden ser varias... Haber..
Descarga dañada o instalación incompleta del software Windows 8.1.
Infección de malware o virus que ha dañado el archivo Windows o archivos de programas relacionados a Windows 8.1.
Otro programa borró los archivos relacionados a Windows 8.1 de forma errónea o malintencionada.
Error 28
puede ser causado por una variedad de factores, te recomiendoAnalice su computadora en busca de errores de PC
Realizar un análisis completo de malware en su PC
Instalar todas las actualizaciones de Windows disponibles
Actualice los controladores de dispositivo de su PC
Borrar los archivos no deseados de su sistema
cuando instales 1 los controladores siempre con privilegios de administrador
espero ayudarte compañero...