[ CONSULTA ] sin sonido dentro del bolsillo o la cartera

[pedro vega]

buenas. Sres. tengo un problema con mi htc one m8.

Cuando lo tengo dentro del bolsillo el timbre no suena. Afuera sin problemas .
Lo e probado afuera del bolsillo tapando el sensor de proximidad y allí el problema, que no suena el timbre de llamadas .
También me e dado cuenta que el parlante de abajo no suena en ningún momento, ni en videos ni en música , ni en llamadas.
Me gustaría me ayuden si alguno tiene ese mismo problema ..
Desde ya