Duda con fallos al cambiar la pantalla

[aserrano7]

Buenas a todos, queria preguntar una cosilla que me pasa con mi g3, se me cayó al suelo y se me rompió la pantalla, lo lleve a una tienda y me la han cambiado por una nueva, pero ahora hay zonas de la pantalla que no responden bien, el teclado la zona derecha, la parte superior d la pantalla, si presiono mucho rato o le doy muchos golpes va, pero es una m.. estar así, despues de cambiarla hay que calibrarla, restaurar a fabrica o hacer algo, ¿es normal que falle al cambiarla? Porque lo recogi ayer y estoy ya desesperado y no se si llevarselo a ellos, mandarlo a vodafone ya que tiene solo 1 mes... Tambien si le pongo el cristal templado no baja ni la barra de notificaciones ni toda esa parte superior de la pantalla.
Gracias de antemano a todos, ni os imaginais lo que me esta costando escribir esto con los fallos del teclado

[Riconen]

 Cita: Originalmente Escrito por andres_halamadrid

Buenas a todos, queria preguntar una cosilla que me pasa con mi g3, se me cayó al suelo y se me rompió la pantalla, lo lleve a una tienda y me la han cambiado por una nueva, pero ahora hay zonas de la pantalla que no responden bien, el teclado la zona derecha, la parte superior d la pantalla, si presiono mucho rato o le doy muchos golpes va, pero es una m.. estar así, despues de cambiarla hay que calibrarla, restaurar a fabrica o hacer algo, ¿es normal que falle al cambiarla? Porque lo recogi ayer y estoy ya desesperado y no se si llevarselo a ellos, mandarlo a vodafone ya que tiene solo 1 mes... Tambien si le pongo el cristal templado no baja ni la barra de notificaciones ni toda esa parte superior de la pantalla.
Gracias de antemano a todos, ni os imaginais lo que me esta costando escribir esto con los fallos del teclado

Ves donde te la pusieron.. No le des mas vueltas

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[haunfan]

¿Se te rompió TODA la pantalla, o el cristal? No es lo mismo.
Cuando se te rompió, ¿seguías viendo la imagen o estaba negra?

Si lo veías negro, entonces si que se te rompió la pantalla, y la solución es una nueva y no tendrías esos problemas.

Ahora bien, si lo que se te ha roto ha sido el cristal que cubre la pantalla, y lo has llevado a cambiar, mira a ver como te lo han cambiado, que estas cosas llevan entre el cristal y el display un gel que hace que este último responda a las pulsaciones. Y en muchos sitios cutres no hacen más que poner un cristal nuevo sin reponer el gel.

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[aserrano7]

Se me rompio el cristal de abajo a arriba, pero seguia viendo la imagen, me han cambiado todo el frontal del movil, porque me dieron la pantalla rota

[yocasta]

En opciones de desarrollo tienes un apartado para mostrar los toques, ahí verás si está bien.
Ha podido salir el táctil defectuoso, que te lo cambien.

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[aserrano7]

He probado eso y da los toques cuando responde, pero cuando falla en el teclado por ejemplo no da el toque, lo llevare ya el lunes a ver que dicen... Vaya tela...

[warzo]

La garantía de la reparación la ofrece el que la haya efectuado, ni Vodafone ni nadie más, salvo que tuvieras contratado un seguro a todo riesgo.

[aserrano7]

Ya ya, lo que me referia con vodafone es mandarlo en plan a empezado a fallar solo por si pillara uno nuevo o algo XD

[edu233]

perdona , por la pregunta porque se me acaba de caer el mio y solo funciona el tactil por abajo se ha quedado como presionado, me va hasta en el logotipo de lg xd, sobre cuanto te ha costado la broma?

[aserrano7]

El bloque completo 125€ en una tienda en granada, en phonehouse es 132€ y tardan cerca de un mes en arreglarlo

[franma]

Descarga alguna aplicación de dibujo o usa el quickmemo y ponte a dibujar con el dedo líneas horizontales de lado a lado del tlf, desde arriba a abajo, y mira si hay zonas q no detecte el dedo.
Si puedes dibujar correctamente en toda la pantalla es q es problema de software.
A mi me pasó recién cambiada la pantalla en el sat de lg, sobre todo en el teclado había momentos que dejaba de responder en algunas zonas y me tenía desesperado. Al final era cosa de la ROM que traía del sat, le puse cloudy 2.3 y el tlf parecía otro en todos los sentidos.

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[aserrano7]

Lo probe y si habia zonas que no se dibujaba, al final lo lleve esta mañana a donde me lo cambiaron, porque encima viendo youtube por la noche, me di cuenta que por los lados se veia luz y se levantaba la pantalla :@, ahora a esperar que me digan porque pasa y si es que esta defectuosa y me ponen otra o que esa la pusieron mal...

[carretas1995]

yo reclamaría a la tienda porque esta claro que seguramente la pantalla esta defectuosa y ellos te tienen que dar alguna garantía. en el caso de que se nieguen hoja de reclamaciones y a consumo.
yo en caso de rotura prefiero enviarlo al sat de lg, te sale algo más caro pero te evitas estos problemas y tienes la certeza de que el repuesto es 100% original (fuera del sat oficial las pantallas suelen ser imitaciones ya que las marcas no distribuyen estos componentes o en todo caso y muy raro una pantalla de segunda mano)

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[aserrano7]

Hombre en teoría me dijeron que era original, y venia cuando me lo dieron hasta con la lamina en la pantalla con las características que trae de fabrica, como aquí en granada no encontraba un sat de LG pues algo tuve que buscar, pero esta claro, que si pasara algo mas que espero que no, lo llevare al oficial, aunque esta empresa al menos me da la garantía de la reparación que hicieron y de que lo van a solucionar.

[aserrano7]

Al final era la pantalla que vino defectuosa, me han vuelto a poner una nueva y esta si que va de lujo, Gracias a todos por las respuestas ;)