[ CONSULTA ] Desconfiguración de los tonos de las notificaciones Mate 8

[caballerosincaballo]

Tengo un problema con mi Mate 8, no se el motivo pero a veces veo q se desconfiguran los tonos del telegram, whapsap, gmail y los tonos personalizados de las llamadas. Le quita el sonido que tengo predeterminado y no suena nada al estar sin asignar ningún sonido. Las notificaciones las recibe al instante pero no suena. Luego de restaurar las configuración de los sonidos a veces tampoco suena durante un periodo de tiempo. Ya me lo ha echo varias veces. Alguna idea de lo que pueda ser?.

[Soporte Huawei]

 Cita: Originalmente Escrito por caballerosincaballo

Tengo un problema con mi Mate 8, no se el motivo pero a veces veo q se desconfiguran los tonos del telegram, whapsap, gmail y los tonos personalizados de las llamadas. Le quita el sonido que tengo predeterminado y no suena nada al estar sin asignar ningún sonido. Las notificaciones las recibe al instante pero no suena. Luego de restaurar las configuración de los sonidos a veces tampoco suena durante un periodo de tiempo. Ya me lo ha echo varias veces. Alguna idea de lo que pueda ser?.

Hola, @caballerosincaballo! Te pedimos por favor que nos indiques por privado el IMEI de tu terminal, para ayudarte con la mayor brevedad posible. Gracias y un saludo!

[joanni78]

Hola que tal?

Tengo el mismo problema. Donde está el misterio de este asunto??

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