[ CONSULTA ] ¿Sabéis algo de ANTZUP?

[pingetti]

He comprado allí hace años sin problemas. La última vez fue un HTC One M7 en diciembre 2013. El caso es que al intentar hace unos días por vía OTA un update anunciado en pantalla del sistema, se ha recalentado y ha dejado de funcionar. No responde de ninguna manera a nada. Ya he mirado algún problema similar en el foro. No sirven los botones físicos ni las indicaciones que se dan en los foros o manuales.

El caso es que ANTZUP se precia de vender sus productos con dos años de garantía. Les he enviado la factura con todas las referencias (sin contestación) y también he intentado conectar por teléfono pero es como si no existieran.

¿Qué me aconsejáis?

[pingetti]

Confirmado: Desde hace mes y medio han desaparecido del mapa. Comprobado in situ.

[bower1994]

Contacta con HTC directamente y no habrá problemas, es más en mi opinión lo mejor es siempre tratar directamente con ellos pues así te evitas un intermediario

[htcgabi]

Tienes garantía,compruébalo en HTC con el imei,no habrá problemas.
Yo lo compre en Yoigo,libre, y simple trate con la marca directamente.