[ CONSULTA ] Problemas Actualizacion

[parrasta]

Hola soy nuevo en el foro,

hace un par de meses me regalaron un htc one m8 el cual esta en perfecto estado, solo que al Actualizar (Actualizar de Software de HTC) me da un error,
"Lamentablemente, la aplicación HTC DM se detuvo."
no se q puede ser e buscado por todos lados pero nada. espero su ayuda