(Ayuda) Moto G no carga

[sackboy_blu]

Buenas, soy nuevo en esta comunidad y me registre porque necesito su ayuda.

Tengo el Moto G 2014 desde hace unos meses, por primera vez me llego al 0% la bateria y ya no quiere cargar.

Cuando lo intento conectar con el cargador de fabrica se enciende la pantalla de inicio con el logo de motorola, suena el ruido que hace cuando lo apagas y enciendes normalmente y se bloquea la pantalla como cuando presionamos el boton de apagado, suele hacer esto cada minuto aproximadamente.

Pero cuando lo desconecto y prendo la pantalla aparece la pantalla de carga con un 0%.

Ya lo intente de todo y no me ha funcionado, lo conecto a la computadora y es lo mismo, intente entrar a la carpeta de archivos pero la computadora no lo reconoce, solo intenta instalarlo como un USB pero al final sale un mensaje que hubo fallo en la instalación.

Ya he intentado eso del recovery mode dejando presionar 120 segundos y una vez ahi presionando la tecla de volumen alto ocurriendo lo mismo, solo aparece la pantalla del logo, el sonido y se bloquea solo.

Ya lleva como dos horas conectado y no quiere pasar del 0%.

Espero que me puedan ayudar con esto y gracias de antemano.

[AcidPussy]

Has mantenido presionado el boton power un rato mientras está cargando?

[sackboy_blu]

Originalmente Escrito por AcidPussy

Has mantenido presionado el boton power un rato mientras está cargando?

Si, como dos minutos, el problema es que aunque lo mantenga presionado sale la pantalla del logo de motorola, y se bloquea solo varias veces.

[revenat]

Originalmente Escrito por sackboy_blu

Buenas, soy nuevo en esta comunidad y me registre porque necesito su ayuda.

Tengo el Moto G 2014 desde hace unos meses, por primera vez me llego al 0% la bateria y ya no quiere cargar.

Cuando lo intento conectar con el cargador de fabrica se enciende la pantalla de inicio con el logo de motorola, suena el ruido que hace cuando lo apagas y enciendes normalmente y se bloquea la pantalla como cuando presionamos el boton de apagado, suele hacer esto cada minuto aproximadamente.

Pero cuando lo desconecto y prendo la pantalla aparece la pantalla de carga con un 0%.

Ya lo intente de todo y no me ha funcionado, lo conecto a la computadora y es lo mismo, intente entrar a la carpeta de archivos pero la computadora no lo reconoce, solo intenta instalarlo como un USB pero al final sale un mensaje que hubo fallo en la instalación.

Ya he intentado eso del recovery mode dejando presionar 120 segundos y una vez ahi presionando la tecla de volumen alto ocurriendo lo mismo, solo aparece la pantalla del logo, el sonido y se bloquea solo.

Ya lleva como dos horas conectado y no quiere pasar del 0%.

Espero que me puedan ayudar con esto y gracias de antemano.

Amigo, esto es un "problema" del cual se hablo (como imaginaras) muchisimo, usa el buscador del foro y vas a dar con muchisimas respuestas a tu duda.

Saludos y bienvenido.

[NukaCola]

Dejalo varias horas sin tocarlo, luego intenta iniciar, es un problema muy comentado.

[sackboy_blu]

Originalmente Escrito por Joakin666

Dejalo varias horas sin tocarlo, luego intenta iniciar, es un problema muy comentado.

El problema es que a diferencia de otros usuarios que no les enciende la pantalla la mia se prende y apaga sola mientras esta conectado.

Ya lo deje toda la noche sin que prendiera y lo he estado conectando hasta por periodos de una hora seguida varias veces.

[revenat]

Originalmente Escrito por sackboy_blu

El problema es que a diferencia de otros usuarios que no les enciende la pantalla la mia se prende y apaga sola mientras esta conectado.

Ya lo deje toda la noche sin que prendiera y lo he estado conectando hasta por periodos de una hora seguida varias veces.

Probaste flasheando nuevamente el firmware ? Desde 0.

[sackboy_blu]

Originalmente Escrito por revenat

Amigo, esto es un "problema" del cual se hablo (como imaginaras) muchisimo, usa el buscador del foro y vas a dar con muchisimas respuestas a tu duda.

Saludos y bienvenido.

Si, algo mal hizo Motorola y lo estaba intuyendo, no sabia del problema pero lo raro es que conmigo jamas habia llegado al 0% cuando con otros aparatos siempre se me descargan y no pasa nada.

Ni modo, a ver si encuentro la solucion, a lo mejor se sobrecalento mucho o no se si se pueda quitarle la bateria.

[revenat]

Originalmente Escrito por sackboy_blu

Si, algo mal hizo Motorola y lo estaba intuyendo, no sabia del problema pero lo raro es que conmigo jamas habia llegado al 0% cuando con otros aparatos siempre se me descargan y no pasa nada.

Ni modo, a ver si encuentro la solucion, a lo mejor se sobrecalento mucho o no se si se pueda quitarle la bateria.

Si, es un problema generalizado. Yo lo deje descargar a 0% solo una o dos veces y por suerte ningun problema, aunq el problema existe. Te aconsejo buscar y leer cuales fueron las posibles soluciones q se fueron dando a los usuarios con este problema y ver si alguna te ayuda, si no tocaria probar flasheando firmware desde 0.

[sackboy_blu]

Originalmente Escrito por revenat

Si, es un problema generalizado. Yo lo deje descargar a 0% solo una o dos veces y por suerte ningun problema, aunq el problema existe. Te aconsejo buscar y leer cuales fueron las posibles soluciones q se fueron dando a los usuarios con este problema y ver si alguna te ayuda, si no tocaria probar flasheando firmware desde 0.

Otra cosa que se me ocurre es quitar la bateria y volverla a poner, espero que no sea muy dificil y ya no afecta ya que no tengo garantia.

[yahualico]

Prueba con un cargador de 1 amper minimo, el problema es que el telefono no tiene carga suficiente para mantener la pantalla encendida y se apaga de nuevo, el cargador que estas usando no abastece lo suficientemente rapido para mantener el circuito encendido y que la bateria reciba carga, es por eso que se mantiene en un ciclo de encender y apagar, eso me paso en alguna ocacion con un cargador chino y con otro telefono, mi moto g lo descargo a 0% por lo menos una vez a la semana y nunca he tenido ese problema, yo uso un cargador LG de 1.2 amperes

Saludos...

[sackboy_blu]

Originalmente Escrito por yahualico

Prueba con un cargador de 1 amper minimo, el problema es que el telefono no tiene carga suficiente para mantener la pantalla encendida y se apaga de nuevo, el cargador que estas usando no abastece lo suficientemente rapido para mantener el circuito encendido y que la bateria reciba carga, es por eso que se mantiene en un ciclo de encender y apagar, eso me paso en alguna ocacion con un cargador chino y con otro telefono, mi moto g lo descargo a 0% por lo menos una vez a la semana y nunca he tenido ese problema, yo uso un cargador LG de 1.2 amperes

Saludos...

Espero que sea eso, intentare comprar uno porque con los de fabrica ni con el usb conectado a la computadora me deja.

Si no tambien quitar la bateria.