AYUDA con Zopo ZP999 3x

valdivia27 · #1 10/04/15, 15:14:23

Hola a todos. Es mi primera vez que escribo un post en un foro, pero tengo un problema con mi Zopo y necesito vuestra ayuda.
Tengo un ZP999 3x de no mas de 4 meses. Este terminal iba perfecto hasta que ayer de buenas a primeras (Sin que tenga ningún porrazo ni haberme descargado ninguna app) El móvil comienza a reiniciarse constantemente. He actualizado todas las actualizaciones que envía zopo al terminal (Sin que se solucione el problema) y he restablecido los datos de fabrica y sigue sin solucionarse. ¿Que puedo hacer?

@miguel · #2 10/04/15, 15:44:34

Hola @valdivia27. Antes que nada, yo miraría la batería y sus contactos, holgura etc... para ir descartando.

dj_sopapo · #3 10/04/15, 22:14:41

pon marsapa v4 a ver si te funciona... si no pues servicio tecnico al canto!

valdivia27 · #4 10/04/15, 23:52:20

Gracias por las respuestas. Creo que podría ser la batería aunque al parecer esta bastante sujeta. ¿Puede ser que se haya quedado KO? @miguel

@dj_sopapo creo que llamaré el lunes al servicio técnico antes de tocar nada, no sea que al tocar algo acabe con la batería.

@miguel · #5 11/04/15, 17:53:34

@valdivia27 ten en cuenta una cosa, y es que a varios usuarios les pasa lo de apagarse y reiniciarse, sobre todo cuando está con el cargador puesto.
Lo de la batería KO, es posible, pero yo me inclinaría más por lo primero que te he comentado o por posibles holguras y malos contactos con ella.

valdivia27 · #6 11/04/15, 19:58:50

@miguel @dj_sopapo

Aquí dejo el vídeo de lo que le pasa al móvil. Espero que viéndolo se pueda encontrar alguna solución. Gracias

@miguel · #7 11/04/15, 20:52:58

¿Te pasa de la pantalla del logo y llega al escritorio? o por el contrario se queda en logo.

valdivia27 · #8 11/04/15, 23:08:33

@Miguel Hace eso durante un rato y luego ya se enciende pidiendote el pin y se pone normal.