[ CONSULTA ] ¿Se puede resetear knox?

chiny1900 · 14/06/15, 18:00:27

Acabo de darme cuenta en hay un cuadrado perfecto en mi pantalla que se ve amarillento, desde la mitad de la pantalla hacia arriba.

El móvil es de vofafone liberado, y el móvil esta rodeado, la garantía vale? o me van a decir que al rotearlo no la cubre?

El teléfono fue comprado de segunda mano y tengo la factura de vodafone, lo compré ya liberado y la pantalla estaba bien...por si me vais a decir que si me vino así etc.

Adri99 · 14/06/15, 18:01:40

Uuuuuf creo que l knox no se puede poner a cero

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**James C.** · 14/06/15, 18:13:58

Por lo que dices me da que tienes la pantalla de factory mode que no tiene que ver con el knox, que aprovecho para decir que no se puede poner a cero.

Mirate esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=614538

chiny1900 · 14/06/15, 18:16:29

Cita:

Originalmente Escrito por James C.

Por lo que dices me da que tienes la pantalla de factory mode que no tiene que ver con el knox, que aprovecho para decir que no se puede poner a cero.

Mirate esto: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=614538

No me sale lo de la foto simplemente es que es de un color amarillento esa zona, pero no es que me salga un cuadrado con letras.

O lo que tu dices es lo que me pasa a mi?

**James C.** · 14/06/15, 18:19:06

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

No me sale lo de la foto simplemente es que es de un color amarillento esa zona, pero no es que me salga un cuadrado con letras.

O lo que tu dices es lo que me pasa a mi?

Si haces una captura de pantalla se puede apreciar si la subes aqui?? Mas que nada para ver mejor que es.

chiny1900 · 14/06/15, 18:26:15

Cita:

Originalmente Escrito por James C.

Si haces una captura de pantalla se puede apreciar si la subes aqui?? Mas que nada para ver mejor que es.

Si te das cuenta hay en la mitad de la pantalla una linea perfecta a partir de la cual el color es mas amarillento y 1cm antes de el altavoz se corta.

**James C.** · 14/06/15, 18:33:01

Si se nota. Pero no es lo que pensaba que era.

Parece fallo de pantalla o así. Lo cual te tocara ir mejor al SAT y preguntarles.

Como bien te comentamos, el knox no se puede poner a cero, pero hay SAT que eso lo pasan por alto. Eso si, mejor es que le pusieras rom oficial y sin root...

chiny1900 · 14/06/15, 18:35:16

Cita:

Originalmente Escrito por James C.

Si se nota. Pero no es lo que pensaba que era.

Parece fallo de pantalla o así. Lo cual te tocara ir mejor al SAT y preguntarles.

Como bien te comentamos, el knox no se puede poner a cero, pero hay SAT que eso lo pasan por alto. Eso si, mejor es que le pusieras rom oficial y sin root...

Ya lo puse todo stock por si era problema de la rom. Igual hay gente que ni lo nota pero el ser miope me hace ver de cerca como un microscopio jajaj y ahora no puedo dejar de mirarlo. Que la factura este a nombre de otra persona me supondrá algún contratiempo ?

O mientras tenga la factura y el terminal tienen que hacerse cargo.

**James C.** · 14/06/15, 18:38:24

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Ya lo puse todo stock por si era problema de la rom. Igual hay gente que ni lo nota pero el ser miope me hace ver de cerca como un microscopio jajaj y ahora no puedo dejar de mirarlo. Que la factura este a nombre de otra persona me supondrá algún contratiempo ?

O mientras tenga la factura y el terminal tienen que hacerse cargo.

Creo que no te pondrán problema por eso. Como mucho por lo del knox, pero ya te digo que es cuestion de suerte.

chiny1900 · 14/06/15, 19:16:03

Cita:

Originalmente Escrito por James C.

Creo que no te pondrán problema por eso. Como mucho por lo del knox, pero ya te digo que es cuestion de suerte.

Si el móvil fue comprado por su antiguo dueño en vodafone pero me lo ha dado liberado, la garantía es con vodafone o con samsung?

**James C.** · 14/06/15, 20:15:52

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Si el móvil fue comprado por su antiguo dueño en vodafone pero me lo ha dado liberado, la garantía es con vodafone o con samsung?

Pues no lo se. Pero en el SAT vale cualquier garantia.

requetechusa · 14/06/15, 20:55:08

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Si el móvil fue comprado por su antiguo dueño en vodafone pero me lo ha dado liberado, la garantía es con vodafone o con samsung?

Hola compi.

Vodafone te garantiza el movil durante los primeros 30 dias, incluso la sustitucion por otro nuevo...llegado el caso.

A partir de ese primer mes, se hace cargo Samsung, directamente...y ya Vodafone no interviene para nada.

Es decir, mandalo al SAT que mas te interese....te recomendaria un The Phone House.

Saludetes.

tyo_lillero · 14/06/15, 22:13:04

Cita:

Originalmente Escrito por requetechusa

Hola compi.

Vodafone te garantiza el movil durante los primeros 30 dias, incluso la sustitucion por otro nuevo...llegado el caso.

A partir de ese primer mes, se hace cargo Samsung, directamente...y ya Vodafone no interviene para nada.

Es decir, mandalo al SAT que mas te interese....te recomendaria un The Phone House.

Saludetes.

Buenas!

Una duda a raíz de tu comentario... Perdona mi ignorancia, xo The Phone House o cualquier otra empresa te mandaría el móvil a arreglar sin coste sin q lo hayas adquirido en la misma (aportando documentación de garantía x supuesto)???

Gracias x adelantado

Enviado desde mi SM-N910F

requetechusa · 14/06/15, 22:29:53

Cita:

Originalmente Escrito por tyo_lillero

Buenas!

Una duda a raíz de tu comentario... Perdona mi ignorancia, xo The Phone House o cualquier otra empresa te mandaría el móvil a arreglar sin coste sin q lo hayas adquirido en la misma (aportando documentación de garantía x supuesto)???

Gracias x adelantado

Enviado desde mi SM-N910F

Efectivamente compi.

TPH , es Sat de Samsung, si ellos no tienen capacidad de arreglarlo te gestionan el envio y posterior devolucion a/desde la central de reparaciones ANOVO.

Solo necesitas factura de compra donde venga reflejado el IMEI, y que el terminal este en garantia.

Saludetes.

chiny1900 · 14/06/15, 23:17:10

Cita:

Originalmente Escrito por James C.

Pues no lo se. Pero en el SAT vale cualquier garantia.

Tenéis idea de si dejan uno de sustitución?

**James C.** · 14/06/15, 23:25:43

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Tenéis idea de si dejan uno de sustitución?

Que yo sepa no dejan ninguno...

mofis88 · 15/06/15, 12:13:44

Pues yo te recomendaría cualquier SAT menos The Phone House. Por lo que he leído, sobre todo con el Note 3, es uno de los pocos sitios en donde pusieron problemas por el knox.

chiny1900 · 19/06/15, 02:52:11

Me lo han devuelto diciendo que el imei de la factura y el del teléfono no coinciden aún no me llegó el termianl. Puede ser que el modem de una rom custom me lo cambiase? Bajé una stock de un archivo y la instalé sobre la custom que tenía con odin , puse la rom stock en la casilla AP y marqué Auto reboot f. reset time .....puede ser que lo hiciese mal y quedase algún resto de otra rom?

angila · 19/06/15, 03:44:23

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Me lo han devuelto diciendo que el imei de la factura y el del teléfono no coinciden aún no me llegó el termianl. Puede ser que el modem de una rom custom me lo cambiase? Bajé una stock de un archivo y la instalé sobre la custom que tenía con odin , puse la rom stock en la casilla AP y marqué Auto reboot f. reset time .....puede ser que lo hiciese mal y quedase algún resto de otra rom?

Simplemente el que te lo vendió te dio otra factura.por cbisr rom no te modifica el imei te le puede quitar pero no cambiar.

josemibike · 19/06/15, 11:45:05

Cita:

Originalmente Escrito por chiny1900

Me lo han devuelto diciendo que el imei de la factura y el del teléfono no coinciden aún no me llegó el termianl. Puede ser que el modem de una rom custom me lo cambiase? Bajé una stock de un archivo y la instalé sobre la custom que tenía con odin , puse la rom stock en la casilla AP y marqué Auto reboot f. reset time .....puede ser que lo hiciese mal y quedase algún resto de otra rom?

Ponte en contacto con el....parece que te ha marcado un gol.....

Pero.......como es que ni miraste eso antes de comprar nada?

A saber ahora....suerte compañero.