[ CONSULTA ] Moto G se quedó sin batería, lo cargué y jamás prendió

[sectortrance]

Que tal compañeros, solo para solicitar asesoría de los que tengan conocimiento en esto.
Resulta que el día de ayer se me terminó la batería a mi MotoG, se apagó por falta de esta, lo puse a cargar y jamás volvió a prender (mi peor descuido dejarlo que se terminara la batería).
El led no enciende completamente, sólo cuando lo conecto al cargador prende y apaga rápidamente, después al tratar de encenderlo conectado a la alimentación (con su cargador, ya intenté con otros) o conectado a la computadora, prende otra vez el led por un par de segundo y se apaga, pero de ahí no pasa. Esta muerto prácticamente.
Les comento que ya deje oprimido por varios minutos el terminal conectado a la PC y al cargador, ya lo abrí con mucho cuidado y desconecte la batería (ya que esto es sencillo y tengo la herramienta necesaria), volví a conectar la misma y sigue sin prender, la única señal de vida, reitero, es el led que prende rápido y se paga al conectar el cargador y cuando intento prenderlo, ahí dura un par de segundo el led.
Lo tenía con el bootloader desbloqueado, porque puse la ROM EU para que solo llegara la OTA de Lillopop; ya tenía un mes con Lollipop.

Espero no enredarlos y ofrezco una disculpa por extenderme tanto.

¿Creen que ya sea problema de la Tarjeta o alguno de sus componentes? ¿Existe alguna posible solución?

[josebostal]

Originalmente Escrito por sectortrance

Que tal compañeros, solo para solicitar asesoría de los que tengan conocimiento en esto.
Resulta que el día de ayer se me terminó la batería a mi MotoG, se apagó por falta de esta, lo puse a cargar y jamás volvió a prender (mi peor descuido dejarlo que se terminara la batería).
El led no enciende completamente, sólo cuando lo conecto al cargador prende y apaga rápidamente, después al tratar de encenderlo conectado a la alimentación (con su cargador, ya intenté con otros) o conectado a la computadora, prende otra vez el led por un par de segundo y se apaga, pero de ahí no pasa. Esta muerto prácticamente.
Les comento que ya deje oprimido por varios minutos el terminal conectado a la PC y al cargador, ya lo abrí con mucho cuidado y desconecte la batería (ya que esto es sencillo y tengo la herramienta necesaria), volví a conectar la misma y sigue sin prender, la única señal de vida, reitero, es el led que prende rápido y se paga al conectar el cargador y cuando intento prenderlo, ahí dura un par de segundo el led.
Lo tenía con el bootloader desbloqueado, porque puse la ROM EU para que solo llegara la OTA de Lillopop; ya tenía un mes con Lollipop.

Espero no enredarlos y ofrezco una disculpa por extenderme tanto.

¿Creen que ya sea problema de la Tarjeta o alguno de sus componentes? ¿Existe alguna posible solución?

Hola, probaste entrar a fastboot y cargarlo desde ahí?

[Kelsonrd]

Dejalo enchufado 10 minutos y luego mantene el boton de encendido apretado unos 5 min.

Si no enciende enchufalo a la pc y fijate con que nombre reconoce el teléfono

[sectortrance]

Gracias por su pronta respuesta, les comento que ya realice lo que me dicen, pero no pasa de ahí, en cuanto a la conexión con la computadora ni siquiera reconoce nada (no hace ningún sonido de nuevo "dispositivo encontrado").

[felipin86]

A mi me paso una vez, y la única forma fue reinstalar el firmware

[abeloman]

Deja que cargue unos 5 min, y de ahí manten presionado el botón power y encenderá... Es malo dejar que se descargue así, provoca que el voltaje baje demasiado y el móvil ni siquiera encienda

[sectortrance]

Gracias, creo que me tocará llevarlo a que lo revisen en algún centro de servicio, ya lo deje cargando 5 min., 10min., 20min., ya lo puse en la computadora, ya deje oprimido el botón de encendido 3min a 5min y si a caso llega a parpadear un par de segundos el led. Ni modo

[sectortrance]

Por cierto, olvide decir, que pues ni siquiera entrará a modo FASTBOOT, no prende, menos entrará en fastboot

[voscaroff]

Déjalo conectado hasta que se encienda, nada más. A mi me ha pasad alguna vvez, pero al final siempre arranca. Y sí, me ha tardado másde media hhora y sin tener que estar apretando nada.

[abeloman]

No lo cargues mediante USB, conectalo a un tomacorriente

[edhs]

a mi me ocurrió una ves, dejalo cargar durante un buen tiempo no solo 20 min. si no 40 o 50 minutos

[sectortrance]

Esta bien, lo intentaré nuevamente, y si no pues ya les contaré que pase, y por ahí si existe otra manera, les agradeceré me comenten. Gracias.

[Skamuj]

Originalmente Escrito por sectortrance

Esta bien, lo intentaré nuevamente, y si no pues ya les contaré que pase, y por ahí si existe otra manera, les agradeceré me comenten. Gracias.

te comento, lo mismo y pasó casi una semana para que agarrarra carga, en mi caso ni el led prendia y ya lo habia dado por muerto. intenta dejarlo conectado lo suficiente, prende por que prende, solo ten paciencia.

[Enderward]

Si usas un cargador genérico puede que el poco voltaje que de haga que no prenda. Intenta con uno de mayor voltaje.

[sectortrance]

Pues hasta ahorita no ha prendido, solo lo he dejado una hora o dos horas conectado a un cargador. Skamuj, espero que prenda, pero, que tiempo lo dejo? Y Enderward lo dejaré cargando con el cargador original, solo he probado con cargadores LG y de otros Motorola. Ya solo intentaré o esperaré esta semana, sino lo daré por muerto, no sin antes llevarlo algún centro de servicio para saber mas a detalle que pasó. Saludos

[bogante]

Intenta esto, al mismo tiempo conecta el cargador al celular y deja presionado el botón de Power, mínimo quedate así durante 20 minutos sin soltar el Power. Y trata de que sea al mismo tiempo.

[ant2025]

Usa otro cargador y no lo cargues con el pc. Es algo que ha pasado a más gente. Dejalo un rato (20 min) y luego arrancará

[sectortrance]

Con la pena, nunca prendió, ya lo dejé hasta un día conectado; un día con un cargador Sony, otro Motorola (el original que trae), otro LG, otro Samsung, todos ellos cargadores originales, los pedí prestados a mi familia, pero pues nada. Al parecer la batería se ha de haber dañado. Lo malo que no tengo otro para pasarla y probar. Creo que lo tengo que llevar ahora si con personal especializado.
Pero me queda una duda, suponiendo que la batería esta dañada, al desconectarla esta última y conectar el cargador, ¿No debería de prender?