[ CONSULTA ] problema al llamar con la pantalla

jumen · #1 02/01/15, 21:02:01

desde que actualize al lilipot al llamar se me apaga la pantalla y no reacciona hasta que cuelgan y se enciende de nuevo..alguien sabe que puede pasar?

sentinelz · #2 02/01/15, 22:15:45

A mi no me pasa, restaura a fábrica a ver si se soluciona...

jumen · #3 03/01/15, 09:15:28

Cita: Originalmente Escrito por sentinelz

A mi no me pasa, restaura a fábrica a ver si se soluciona...

lo hice y nada sigue igual

The_Wakers · #4 03/01/15, 09:44:14

Es problema de sensores. Mira a ver si tienes los sensores sucios, es decir suciedad por encima o si por ejemplo el protector de pantalla esta sucio o medio fespegado cerca del sensor..

carlosriosg · #5 05/01/15, 03:16:34

Hola, tengo el mismo problema desde que actualice a lollipop
puedo dar fe que no es un problema de lamina y de suciedad
el problema empezó después de la actualización

cuando uno realiza la llamada , de manera automática se apaga la pantalla y no se prende mas hasta que la otra persona termina la llamada.

no se de que manera se puede arreglar

cual quier ayuda es bienvenida

gracias

Danny17va · #6 05/01/15, 06:45:34

Probar metiéndose a Configuración - > Accesibilidad
Y marcar la opción que dice: "Botón encendido corta la llamada" así ya no dependerias de que la pantalla esté prendida

carlosriosg · #7 05/01/15, 16:59:50

Hola Danny. Funciona el truco de cortar la llamada con el boton de encendido, pero es una solución momentánea, ya que la pantalla se apaga y no hay opción de poner manos libres o que aparezca el teclado numérico.
Hoy conecte un audífono bluetooth, y al efectuar una llamada la pantalla no se apaga, es muy raro el problema,

Saludos

Danny17va · #8 05/01/15, 17:15:54

Cita: Originalmente Escrito por carlosriosg

Hola Danny. Funciona el truco de cortar la llamada con el boton de encendido, pero es una solución momentánea, ya que la pantalla se apaga y no hay opción de poner manos libres o que aparezca el teclado numérico.
Hoy conecte un audífono bluetooth, y al efectuar una llamada la pantalla no se apaga, es muy raro el problema,

Saludos

Ah vale no había pensado en el teclado, esto te pasa en Lollipop? De Brasil?

carlosriosg · #9 05/01/15, 17:20:29

Si, me pasa en lollipop... Soy de chile

carlosriosg · #10 06/01/15, 06:35:44

Solucione el problema. Instale la versión 5.0.2 y anda perfecto
Saludos