ayuda, no puedo ver mi memoria interna

[morrudo2]

hola a todos.
pues eso que abro la aplicacion MIS ARCHIVOS solo me sale la sd card y cuando lo conecto al ordenador me sale como si hubiera conectado una micro sd solamente y no me sale nada mas.¿como podria ver la memoria interna desde las dos formas?, mediante el telefono y mediante el pc .gracias

[dnfuentes]

Desde el telefono, prueba con otro exolorador de archivos, como es file explorer, y desde el ordenador, solo te reconocera la sd al tenwrla introducida compi.