[ CONSULTA ] Ustedes que harian en este caso?

[GhioZL]

Hola compañeros

Les comento brevemente; hace unos días mi Nexus 6 sufrió una leve caída de mis manos (por suerte tenia puesto un protector Spigen) sin embargo al día siguiente noté que la "rotación automática" dejo de funcionar por lo que lo atribuí el desperfecto a la caída que sufrió mi teléfono

Intenté solucionarlo de varias maneras pensando que pudiera ser el software, como ultima opción hice un reinicio de fabrica. Después de agotar las opciones de software sin obtener éxito, concluí que alguno de los sensores se había dañado.

Hoy he llamado a Motorola para hacer valida la garantía, después de todo el tramite me dijeron que en 48hrs me mandarían una caja con instrucciones a traves de DHL para que yo les mandara el Nexus 6 y ellos se encargaran de solucionar el desperfecto.
El problema es que hoy, mientras mi hermano estaba jugando con mi teléfono la "rotación automática" volvió a funcionar de la nada

¿Que hago? Mando el telefono de todos modos cuando me llegue la caja de DHL? ¿O ya no?


A mi me da miedo pensar que así como se soluciono solo el problema, de la nada vuelva a fallar y ya no rote la pantalla y tener que volver a llamar a Motorola :S

Que harian ustedes? Espero me haya explicado de buena manera.

Saludos desde Mexico

[arseniox]

Si se ha arreglado solo puede que no vuelva a fallar. A menos que la garantía este a punto de acabar (que no puede ser el caso ) no lo mandes y dale unos meses de prueba.

Si vuelve a fallar lo mandas

[lbpjunior]

Aun así un problema de garantía no es le has pegado un trastazo, ten cuidado a ver si se van a dar cuenta y te cobran

[LoiX]

Yo cancelaría el proceso y le diría que simplemente que después de unos días parece que vuelve a funcionar correctamente, que siendo así, no van a poder replicar el error en el SAT; y ya está.

Si te vuelve a dar problemas, pues ya lo tramitas de nuevo y no pasa nada.