daño de sensores y carga de bateria samsung s5 active

[ANDRES TAMAYO]

Compañeros espero tengan un buen dia
Quisiera saber si alguien me puede ayudar ya que mi
Samsung s5 active no le funciona ningun sensor y al
Querer cargar la bateria me sale un mensaje que dice que
La temperatura de la bateria es muy baja .
Pero al conectar al PC si lo reconoce y me y quisiera saber y es problema fisico o de software

Saludos y ojala me puedan ayudar

[tijering]

Para mi que es físico, pero no estoy muy seguro. Si persiste pues tira de garantía