demasiados euros en datos

viberti · #1 15/02/10, 20:57:11

hola, soy un nuevo afiliado a htc, tengo un problema con mi movil, ( creo ) , ayer mire el consumo y cual es mi sorpresa cuando veo que tengo 500 euros en datos, yo no se de donde vienen esos euros y por lo visto vodafone tampoco, me dicen que espere a recibir la factura y luego reclame, cuando me compre el movil segun las caracteristicas tenia una tarifa plana de 15 euros, estos señores de vodafone no se enteran de nada, por mucho que les explique lo que me pasa siempre me dicen que es una cantidad " virtual " o que espere a la factura, otra cosa menos importante por ahora es que ponia que tenia office, yo no lo veo por ningun lado, me podeis ayudar a solucionar algo, gracias

galloguille · #2 15/02/10, 21:03:29

habia visto casos en el foro donde les pasaba en orange, pero nunca en vodafone, leete por la parte de orange k alli dicen como lo hicieron

derceto · #3 15/02/10, 23:07:15

Hola yo tengo tambien la tarifa de datos de 15 euros de vodafone, lo que creo que ocurre es cuando usas la conexión de datos el consumo aumenta en la pagina de vodafone, pero es un consumo virtual, luego cuando te llega la factura te quitan esa cantidad y solo pagas los 15 euros de la tarifa plana.
Eso es lo que he leido por algún que otro foro, yo aun no he recibido una factura de esas porque tengo la tatto desde hace un mes y el primer mes la conexion de datos era gratuita pero vamos en cuanto reciba la factura comento mas sobre el tema.

Un saludo.

nam354c · #4 15/02/10, 23:28:11

Hola

Donde mirais eso?? Yo tambien tengo la tarifa plana, y acabo de entrar en mi vodafone y en mi consumo, en el desgose, en el apartado GPRS llevo gastados 9€, es este apartado el consumo de datos??

Saludos

derceto · #5 15/02/10, 23:55:24

Cita: Originalmente Escrito por nam354c

Hola

Donde mirais eso?? Yo tambien tengo la tarifa plana, y acabo de entrar en mi vodafone y en mi consumo, en el desgose, en el apartado GPRS llevo gastados 9€, es este apartado el consumo de datos??

Saludos

Sí, es ese

gareslujo · #6 16/02/10, 00:15:43

Cita: Originalmente Escrito por nam354c

Hola

Donde mirais eso?? Yo tambien tengo la tarifa plana, y acabo de entrar en mi vodafone y en mi consumo, en el desgose, en el apartado GPRS llevo gastados 9€, es este apartado el consumo de datos??

Saludos

Sabeis alguno si se puede anular la tarifa plana, si no la uso, pues tb. me obligaron a contratar tarifa plana de 15 € y sin embargo no suelo usarlo, aunque me dicen que es q mi htc hd2 se conecta automaticamente y si no tengo esta tarifa plana me puedo encontrar una sorpresa muy desagradable. es así.

viberti · #7 16/02/10, 00:37:16

gracias a todos por la informacion, a ti derceto en especial, a mi tambien me han dicho que es una cantidad virtual, espero la factura como tu, pues tengo el movil hace poco tiempo, pero no me fio un pelo. gracias

derceto · #8 16/02/10, 08:15:04

Cita: Originalmente Escrito por gareslujo

Sabeis alguno si se puede anular la tarifa plana, si no la uso, pues tb. me obligaron a contratar tarifa plana de 15 € y sin embargo no suelo usarlo, aunque me dicen que es q mi htc hd2 se conecta automaticamente y si no tengo esta tarifa plana me puedo encontrar una sorpresa muy desagradable. es así.

Para la htc hd2 no se muy bien como irá, para la tattoo me dijeron que tenía 6 meses de permanencia y que pasado ese tiempo podía darme de baja sin que tuviera recargo, porque si lo hacía antes tenía que pagar (los muy .... )

derceto · #9 16/02/10, 08:19:20

Cita: Originalmente Escrito por viberti

gracias a todos por la informacion, a ti derceto en especial, a mi tambien me han dicho que es una cantidad virtual, espero la factura como tu, pues tengo el movil hace poco tiempo, pero no me fio un pelo. gracias

De nada viberti, yo también estoy controlando el consumo porque tampoco me fio, no te la puedes jugar con estos ladrones, en cuanto vea que pago solo los 15 euros podré disfrutar mas de mi tattoo

noa2004 · #10 16/02/10, 08:39:19

Yo he estado mucho tiempo con mi anterior movil en vodafone con la tarifa plana de 12 euros y aunque al consultar el consumo acumulado te lleves el susto de ver que en datos has acumulado 200 o 300 euros cuando te llega la factura solo te cobran la tarifa plana que tienes contratada.

**Gelrooss** · #11 16/02/10, 08:46:26

Cita: Originalmente Escrito por noa2004

Yo he estado mucho tiempo con mi anterior movil en vodafone con la tarifa plana de 12 euros y aunque al consultar el consumo acumulado te lleves el susto de ver que en datos has acumulado 200 o 300 euros cuando te llega la factura solo te cobran la tarifa plana que tienes contratada.

Pues yo no miro nada... Navego lo que quiero. Bajo programas del market sin parar. Uso el A-GPS siempre conectado, correo electronico siempre conectado, etc etc No tengo tarifa de datos contratada, Velocidad HSDPA 3'6Mb, Consumo: 5 euros/mes, Operador = Simyo.

Sin permanencias, sin obligaciones, si un mes no gasto no pago, etc. Tal es así que tengo 2 tarjetas de Simyo una exclusiva para navegar desde el modem usb y otra para el móvil ( Hero ).

Sencillamente Encantado !

Salu2

noa2004 · #12 16/02/10, 08:51:07

Pues me parece estupendo gelrooss,pero estamos hablando de la tarifa de vodafone.

**Gelrooss** · #13 16/02/10, 08:57:03

Cita: Originalmente Escrito por noa2004

Pues me parece estupendo gelrooss,pero estamos hablando de la tarifa de vodafone.

apsss... sorry.

Salu2

noa2004 · #14 16/02/10, 08:58:15

Cita: Originalmente Escrito por Gelrooss

apsss... sorry.

Salu2

Je,je,je