[ CONSULTA ] Me he quedado sin conexión a datos

[JGBE50]

Hola a todos y buenos días.

Como indica el título, me he quedado sin conexión a datos. Soy de Movistar (si bien el móvil se lo compré libre a Vodafone) y, todo comenzó ayer por la mañana, cuando me quise conectar a la red a través de la conexión de datos, y el móvil tardó lo suyo en conseguirlo. Lo achaqué a un error temporal y no le di más importancia. Ya por la tarde, al volver a conectarlo, me ocurrió lo mismo pero esta mañana, simplemente ya no se conecta. He restaurado de fábrica (estaba en KitKat) pero la cosa siguió igual. Actualicé a Lollipop por si el cambio de modem tendría algún efecto pero nada... A todo esto la conexión por wifi sigue funcionando perfectamente. Sé que no es la tarjeta porque se la puse al móvil de mi hijo y la conexión por datos iba como un tiro.

El móvil tiene 6 meses de vida y me da rabia pensar que algún módulo de hardware se ha fastidiado en este pequeño periodo de tiempo y que lo tengo que llevar a Vodafone ya que, evidentemente, está en garantía. Pero ya sabemos cómo funcionan los servicios técnicos... (Además de la puñeta de quedarme sin el móvil el tiempo que ellos quieran)

Así que: ¿a alguien le ha pasado algo similar y lo ha solucionado por su cuenta? ¿Alguna sugerencia o actuación antes de resignarme a tener que ir a Vodafone?

Perdón por el tocho y gracias de antemano.

[juenkyky]

Yo borraría el apn y lo volvería a poner de nuevo.
También probraria con otra tarjeta de otra compañía

[Thedoctor171991]

Istala un KDZ borralo todo

[juenkyky]

 Cita: Originalmente Escrito por Thedoctor171991

Istala un KDZ borralo todo

No siempre borrar todo es la solución..

[rulbcn]

 Cita: Originalmente Escrito por Thedoctor171991

Istala un KDZ borralo todo

Típica respuesta cuando no se sabe dar otra solución, bajo mi opinión ni caso, salvo última alternativa.

Yo miraría en primer lugar los apn, y en.segundo utilizaría otra tarjeta sim para comprobar el funcionamiento

[JGBE50]

He probado con otra tarjeta (Vodafone) y, para mi sorpresa, los datos funcionaban perfectamente. Volví a poner la mía y, otra vez, dejaban de funcionar. Como vi que no avanzaba en saber qué le pasaba al móvil, salí de casa a dar un paseo. Picado por la curiosidad, cuando llevaba recorridos unos doscientos metros, conecté los datos de mi tarjeta y ¡oh, milagro! volvieron a funcionar. Entusiasmado ante la perspectiva de que el problema se hubiera solucionado, volví a casa, conecté los datos y ¡¡¡nada!!!: no funcionaron. Para no aburrir: volví a salir de casa (viaje de 8 kilómetros), vuelvo a conectar datos y vuelven a funcionar. Vuelvo a casa, intento conectar de nuevo y nada y la experiencia se repitió una vez más. La situación final es que, mientras estoy en los alrededores de mi casa, no consigo coger datos (todos los demás miembros de mi familia sí lo consiguen) pero cuando salgo y me alejo lo suficiente vuelven a funcionar.
No tengo ni idea de qué le pasa al móvil o si he tocado algo que provoca este funcionamiento.

Cualquier sugerencia será bien recibida.

Gracias de antemano.

PD: lo de las APN también lo probé pero en casa no dio ningún resultado.

[rulbcn]

Algo tenemos en claro, sabemos que el terminal parece que funciona bien, eres el único en casa con esta compañía de teléfono, puede tratarse de una avería o.falta de cobertura de la.compañía?

[JGBE50]

Falta de cobertura no es porque puse mi tarjeta en el móvil de mi hijo (también de Movistar) y todo funcionaba perfectamente.

[juenkyky]

La verdad es que es raro, raro, raro,raro
Si pruebas otra tarjeta de la misma compañía en el G3 pasa lo mismo?
Es lo único que se me ocurre.. No se

[sergiogluta]

Yo soy de movistar y alguna vez me salen los datos i cobertura a tope y no tengo datos pero normalmente funciona bien pero uno piensa si tiene algún fallo saludos

[tavielrana]

Fijo que es por tema de cobertura por tu zona

¿que modo de red tienes seleccionado?

[JGBE50]

 Cita: Originalmente Escrito por juenkyky

La verdad es que es raro, raro, raro,raro
Si pruebas otra tarjeta de la misma compañía en el G3 pasa lo mismo?
Es lo único que se me ocurre.. No se

Ya probé con una tarjeta de otra compañía y funcionó.

[JGBE50]

 Cita: Originalmente Escrito por tavielrana

Fijo que es por tema de cobertura por tu zona

¿que modo de red tienes seleccionado?

No entiendo a qué te refieres.

[juenkyky]

 Cita: Originalmente Escrito por JGBE50

Ya probé con una tarjeta de otra compañía y funcionó.

Me refiero a otra tarjeta de la misma compañía.

 Cita: Originalmente Escrito por JGBE50

No entiendo a qué te refieres.

Supongo que se refiere a modo 2G/3G/4G

[JGBE50]

 Cita: Originalmente Escrito por tavielrana

Fijo que es por tema de cobertura por tu zona

¿que modo de red tienes seleccionado?

 Cita: Originalmente Escrito por juenkyky

Supongo que se refiere a modo 2G/3G/4G

¡Qué sorpresa! Por defecto la configuración establece el modo automático 2G/3G/4G.
Lo he cambiado, por probar, al modo automático 2G/3G y ¡¡¡¡funciona!!!!.

Gracias por la sugerencia.

Ahora sólo me queda averiguar por qué antes me funcionaba el 4G en mi casa y ahora no.

Repito: ¡Muchas gracias!

[juenkyky]

Me alegro que te haya funcionado, la verdad es que es raro, ya que está en automático y si no coge cobertura en un modo debería cambiar automáticamente hasta que la tenga.
De todos modos, ya lo tienes!

[tavielrana]

Me alegro que lo hayas resuelto. Te habia escrito para que probaras otra cosa y no me he dado cuenta que lo habias solucionado. Puto tapatalk me mezcla las respuestas