problemas al llamar con redmi 1s

nurburking · #1 20/08/14, 23:00:49

Buenas noches, he recibido hoy el xiaomi redmi 1s que pedi el 5 de agosto. He estado probandolo un poco y a la hora de llamar, se me apaga la pantalla y no hay manera de volverla a encender (para colgar la llamada, poner el altavoz o lo que sea). No hay manera, ni pegandolo a la oreja, ni separandolo.. De ninguna manera se enciende la pantalla, tampoco tocando ningún botón se ilumina, solo vuelve a la normalidad cuando la otra persona de la llamada cuelga.
Quizá sea una chorrada pero no veo nada por ajustes para solucionarlo, agradecería que me echarais una mano por favor.
Si conocéis alguna rom maja para poner también agradezco que me recomendeis alguna.
Un saludo a todos.

tasadarf · #2 20/08/14, 23:35:43

Cita: Originalmente Escrito por nurburking

Buenas noches, he recibido hoy el xiaomi redmi 1s que pedi el 5 de agosto. He estado probandolo un poco y a la hora de llamar, se me apaga la pantalla y no hay manera de volverla a encender (para colgar la llamada, poner el altavoz o lo que sea). No hay manera, ni pegandolo a la oreja, ni separandolo.. De ninguna manera se enciende la pantalla, tampoco tocando ningún botón se ilumina, solo vuelve a la normalidad cuando la otra persona de la llamada cuelga.
Quizá sea una chorrada pero no veo nada por ajustes para solucionarlo, agradecería que me echarais una mano por favor.
Si conocéis alguna rom maja para poner también agradezco que me recomendeis alguna.
Un saludo a todos.

Lo primero comprueba q sea original si no lo has hecho ya con el cpu-z puedes pegarnos las diferentes capturas. Después posiblemente te venga con alguna rom chunga con fallos, si lo quieres en español lo mejor traducido posible usa la ultima de miui.es.

Es muy importante q hagas todos los wipes incluso después de instalarla y reiniciarla un par de veces yo los volvería a hacer para asegurarme q esta limpia y bien instalada .

raalso7 · #3 20/08/14, 23:53:22

Ami me pasa eso en mi galaxy mini cuando llamo con Viber o Nanu. Pero tu movil tiene mas potencia y no deberia pasar eso.

nurburking · #4 21/08/14, 00:10:36

Cita: Originalmente Escrito por raalso7

Ami me pasa eso en mi galaxy mini cuando llamo con Viber o Nanu. Pero tu movil tiene mas potencia y no deberia pasar eso.

No he probado ningún programa así aún, yo en mi problema hablo de una llamada normal con la sim, no llamadas a través de Internet ni nada así.

mikel0654 · #5 21/08/14, 00:32:05

Está limpia la zona del sensor de proximidad?
Tienes alguna funda o protector de pantalla que pueda impedir el correcto funcionamiento del sensor?

nurburking · #6 21/08/14, 00:35:14

Cita: Originalmente Escrito por tasadarf

Lo primero comprueba q sea original si no lo has hecho ya con el cpu-z puedes pegarnos las diferentes capturas. Después posiblemente te venga con alguna rom chunga con fallos, si lo quieres en español lo mejor traducido posible usa la ultima de miui.es.

Es muy importante q hagas todos los wipes incluso después de instalarla y reiniciarla un par de veces yo los volvería a hacer para asegurarme q esta limpia y bien instalada .

La versión que tiene ahora de fábrica pone que es la 24 de miui en ajustes y en "acerca del teléfono". No creo que esté mal instalada ni nada si es la de fábrica no? No lo se eh, es una suposición...
El móvil si que parece el verdadero con cpu-z. En antutu me daba 16500, me ha parecido poquillo pero en los detalles salian los ' componentes ' que debe llevar.
Muchas gracias por la ayuda tasadarf

nurburking · #7 21/08/14, 01:02:23

Cita: Originalmente Escrito por mikel0654

Está limpia la zona del sensor de proximidad?Tienes alguna funda o protector de pantalla que pueda impedir el correcto funcionamiento del sensor?

Le he quitado el protector, no tiene funda y acabo de limpiar toda la pantalla.. Y sigue haciendo lo mismo, se apaga la pantalla al llamar o al descolgarle a alguien y no se vuelve a encender hasta que me cuelgan...
Me está resultando muy extraño, nunca me había pasado con ningún móvil.

Gracias a todos!

cerealkiller · #8 21/08/14, 01:58:28

prueba si desde el menú ingeniero te deja calibrar el sensor

jmmebel · #9 21/08/14, 08:04:31

A mi me pasa exactamente lo mismo, al finalizar la llamada la pantalla no se enciende hasta que la otra persona cuelga. Es un terminal 100% original (registrado en web Xiaomi).

nurburking · #10 21/08/14, 10:55:13

Cita: Originalmente Escrito por cerealkiller

prueba si desde el menú ingeniero te deja calibrar el sensor

Menú ingeniero? Puedes explicarme un poco mejor eso por favor?
Gracias cerealkiller!

nurburking · #11 21/08/14, 10:59:53

Cita: Originalmente Escrito por jmmebel

A mi me pasa exactamente lo mismo, al finalizar la llamada la pantalla no se enciende hasta que la otra persona cuelga. Es un terminal 100% original (registrado en web Xiaomi).

Me consuela saber que no soy el único, igual es sencillo arreglarlo pero de momento no he encontrado la solución,a ver si alguien nos echa una mano.
A mi directamente al llamar justo, se me apaga de inmediato la pantalla, no sólo es que no pueda colgar, tampoco puedo hacer otras funciones como poner el altavoz, marcar algún número...nada de nada.

maravilla27 · #12 21/08/14, 12:46:17

a mi también me pasa, no se si será problema del sensor de aproximidad o de que pero es un poco molesto.....

wackla · #13 21/08/14, 14:29:46

Mirad por el foro porque estoy seguro de haber leido que el problema es una mala calibración del sensor de proximidad y tiene facil arreglo.

cerealkiller · #14 21/08/14, 15:56:07

sacado del foro de miui:
entrar en modo ingeniero tecleando en el dial *#*#13411#*#* o usando accesos como el que tiene MobileUncle Tools.

o este link: http://foro.miui.es/index.php?topic=1870.0

y este videotutorial http://en.miui.com/thread-27773-1-1.html

nurburking · #15 22/08/14, 00:47:02

Cita: Originalmente Escrito por cerealkiller

sacado del foro de miui:
entrar en modo ingeniero tecleando en el dial *#*#13411#*#* o usando accesos como el que tiene MobileUncle Tools.

o este link: http://foro.miui.es/index.php?topic=1870.0

y este videotutorial http://en.miui.com/thread-27773-1-1.html

Muchísimas gracias una vez más cerealkiller!
Ya lo he hecho y me funciona perfectamente.
Para los que tengáis el problema que se comenta, recomiendo leer el artículo del link que además está en castellano y lo explica a la perfección. En el artículo pone que en el menú ingeniero hay que escoger la opción 5 (lo hace en un mi 2s), pero por lo menos en mi móvil (redmi 1s)no era en la opción 5 si no en la 8. Simplemente es darle al botón de medio como explica en el link, ver que funciona el sensor destapando y tapandolo, y por último reiniciar el teléfono. Espero que os funcione tan bien como a mi, si no preguntad pero no tiene mucho misterio de verdad.

cerealkiller · #16 22/08/14, 11:02:41

me alegro que lo solucionaras con eso

rdn78 · #17 22/08/14, 20:26:54

Luego lo pruebo pq a mi me pasa lo mismo pero solo cuando llamo yo. Cuando me llaman no me pasa. Luego lo pruebo y os digo.
Gracias!
Edit. Funciona perfecto. Eso si, opción 8 en el red rice 1s como comentaban más arriba.

pebipebi · #18 29/08/14, 20:22:15

Yo intento meter *#*#64663#*#* y al marcar el último asteisco me desaparece el múmero de la lista de llamadas.No me sale ningún menú.¿Que hago?