Garantía del G Watch con promoción del G3?

LEARSI · #1 27/08/14, 13:49:33

Hola, tengo un G Watch que estoy intentando vender, y es de la promoción del G3. Me han preguntado si dispongo de factura, y claro, dispongo de la factura del móvil, pero no de la del reloj.

¿Cómo podría hacer uso de la garantía del producto sin la factura del mismo?

Gracias!

**snagix** · #2 27/08/14, 15:37:11

por lo que he leído ,debería ser la de el movil

LEARSI · #3 27/08/14, 15:58:08

¿Entonces debería pasarle una copia de mi factura al comprador? ¿No es un poco arriesgado?

djmas · #4 27/08/14, 16:55:38

Yo tmb li he dado una copia de mi factuta al comprador , es lo normal no es nada arriesgado porque claro si la reloj li pasa algu almenos ya tiene la factura para la garantia! Un saludo compi!

alfonsomu01 · #5 31/08/14, 14:07:50

Buenas, yo estoy en las mismas. Segun he leido, la garantia va con la factura del movil, pero yo me pregunto si eso es seguro, puesto que en la factura aparece el imei del telefono y no es algo que se tenga que ir divulgando por ahi. Alguien que aclare todo esto? Gracias compis

serisa · #6 01/09/14, 20:14:50

Lo de que la garantía va con la factura del móvil no es cierto. Yo la semana pasada estuve hablando con LG por el chat sobre este asunto y me informaron que ellos tienen en su base de datos la información necesaria para saber si el teléfono está en garantía y poder crear un RMA, la información esta asociada al numero de serie del reloj, y ellos saben cuando se a enviado y a quien, por lo que si tendríamos algún tipo de problema y se debería de hacer uso de la garantía habría que ponerse en contacto con su soporte y nos pedirían ciertos datos como DNI y Numero serie del reloj, de ese modo ellos accediendo a su base de datos sabrían si procede el aplicar la garantía.