[ CONSULTA ] S4 9505 ya no reconoce ninguna sim

pequelink · #1 22/07/14, 16:33:05

Hola,
hace un mes compré un s4 9505 que venía con android 4.2 y el primer día se actualizó hasta llegar a la 4.4.2. Hace una semana aproximadamente empezó a presentar problemas de señal y en definitiva no reconoce la sim. Le puse otra y tampoco. Cuando saco y pongo la sim, el teléfono parte con señal, pero al minuto se reinicia y parte sin sim.

Supuestamente es la actualización la que está generando ese problema. ¿Qué solución le ven ustedes? Soy de Chile, y el s4 no está rooteado y no quiero tener que hacerlo para arreglarlo.

Agradecería su ayuda.

anlenc91 · #2 22/07/14, 16:40:38

Cita: Originalmente Escrito por pequelink

Hola,
hace un mes compré un s4 9505 que venía con android 4.2 y el primer día se actualizó hasta llegar a la 4.4.2. Hace una semana aproximadamente empezó a presentar problemas de señal y en definitiva no reconoce la sim. Le puse otra y tampoco. Cuando saco y pongo la sim, el teléfono parte con señal, pero al minuto se reinicia y parte sin sim.

Supuestamente es la actualización la que está generando ese problema. ¿Qué solución le ven ustedes? Soy de Chile, y el s4 no está rooteado y no quiero tener que hacerlo para arreglarlo.

Agradecería su ayuda.

Que te lo cambien si es problema de hardware (que puede ser si desde el principio tre pasa) o que en el SAT te lo arreglen o lo actualicen ellos

Aprovecha que es recien comprado

**lobomarino** · #3 22/07/14, 17:00:31

Cita: Originalmente Escrito por pequelink

Supuestamente es la actualización la que está generando ese problema

Quizá sea el zócalo que lleva la SIM y la micro SD que esté dando problemas, no serías el primero, necesita cambio y como te dice el compañero ya que es recién comprado pues a hacer valer la garantía.-

pequelink · #4 22/07/14, 17:04:08

Sí, es que el tipo que me lo vendió asegura que es producto de la actualización. ¿Puede ser eso? A mí me genera sospechas.

Otra cosa, leí por ahí que podría ser pirata. Pero si fuera pirata se actualizaría por OTA??

Salu2

flype · #5 22/07/14, 19:08:05

Prueba a resetear el movil, dejarlo de fabica a ver como responde.....si no al sat de cabeza

pequelink · #6 22/07/14, 21:38:06

Primero, qué es el SAT?
Segundo, se lo llevé al vendedor, y le cambió el SO por otro 4.4.2, y duró bien unas horas y nuevamente funo.

**lobomarino** · #7 22/07/14, 21:56:01

Cita: Originalmente Escrito por pequelink

se lo llevé al vendedor, y le cambió el SO por otro 4.4.2, y duró bien unas horas y nuevamente funo.

Otra vez al vendedor y que te lo cambie por uno que funcione bien, ya que compraste y pagaste por algo que es nuevo y funcione bien.-

SAT = Servicio Técnico Autorizado (por Samsung)

icaldela · #8 28/07/14, 02:26:12

Eso es un error muy común y efectivamente creo que lo más probable es falla del flex que contiene el slot de la sim y de la sd, lo mejor sería que te lo cambien o de menos que te lo reparen.

padiber · #9 28/07/14, 14:57:27

Si te sirve de algo a mí me pasó lo mismo, empezó a no detectarme la sim cuando quería hasta que definitivamente probando otras sims ya no me detectaba ninguna.

1. Lo llevé al sat y me restauraron el telefono, incluso me metieron por odin la rom del android 4.4 otra vez, obviamente el fallo persistía.

2. Cambiaron el modulo de la sim y la sd y el problema seguía.

3. Cambiaron placa base y el problema quedó solucionado.

Conclusión: Por no darme un telefono nuevo se gastaron mas en reparaciones que en darme un nuevo terminal.

Espero que te sirva de ayuda