error al desbloquear a veces

[engineer3]

A alguno os ha pasado que se ha bloqueado la pantalla y cuando la volvéis a desbloquear es como si no respondiera (responde pasados unos segundillos) alguna vez que otra me pasa y me han dicho que lo lleve al servicio tecnico pero luego se tiran un mes con el movil para que me lo actualicen y yasta.

No tiene roms ni esta rooteado ni nada, tiene 2 meses de funcionamiento.

Alguien sabe por que ocurre esto?

Gracias!