[ CONSULTA ] Llevar móvil al SAT

[xulet]

El día 30 compré el BQ Aquarius 5 en PCcomponentes. Ayer al abrirlo la sorpresa fué que la pantalla parpadeaba y sólo se veía media la otra media se veían rayas.
Según pone en la página tengo que reclamar a la marca que lo vende.

Hay que llamar a algún número? No tienen tienda física? Espero no tener que pagar al devolverlo.
Suelen tardar mucho?

Saludos.

[javifdezwow]

http://www.bqreaders.com/soporte-tecnico.html la tienda física no creo que tengan, si tienes garantía no tienes porque pagar nada, lo de tardar mucho no se, nunca tuve que llevar mi bq al sat

[sinver2234]

Si lo has comprado el día 30 no ha pasado una semana. Te lo tienen que cambiar donde lo compraste por otro, o devolverte el dinero.

[Showbe]

 Cita: Originalmente Escrito por sinver2234

Si lo has comprado el día 30 no ha pasado una semana. Te lo tienen que cambiar donde lo compraste por otro, o devolverte el dinero.

Efectivamente. Me parece que PCcomponentes da 1 mes para cambiar el artículo por otro automáticamente.

Otra opción sería enviarlo al SAT, que también son bastante rápidos, en mi caso tardaron 5 días (de lunes a viernes) en atenderme la incidencia, recogerme el telefono, repararmelo y devolvermelo.

Saludos y suerte.

[xulet]

Muchas gracias por la ayuda