Solucionado - Ayuda, Problema con Almacenamiento Masivo

Xperate · #1 22/04/14, 16:41:14

Os pido ayuda. Tengo un colega que acaba de adquirir una Edison 2/3g. La hemos conectado al PC (con WinXP) y resulta que solo está activa la conexión como MTP y PTP. El PC reconoce la tablet como dispositivo MTP pero al transferir un archivo que no es multimedia, por ej. un pdf o un doc, salta un mensaje de que la unidad no soporta el tipo de fichero.

En todos los dispositivos android al conectarle el cable usb te sale la opción para activar el almacenamiento masivo y utilizarlo como un pendrive pero en esta tablet esa opción está inactiva y no hemos encontrado forma de activarla.

He llamado al servicio técnico de BQ y me han recomendado instalar los drivers. Los descargamos e instalamos pero nada no hay forma de activar el almacenamiento masivo.

Para dar más pistas: le pasa lo mismo si introducimos una SD en la tablet, al transferir ficheros pdf a la SD da el mismo error. He probado ese pc con ese cable y mi móvil android y funciona perfectamente por lo que supongo que será problema de configuración o drivers de la tablet.

¿Alguna pista?

Gracias

chupeto · #2 22/04/14, 17:06:30

Tienes la "Depuración USB habilitada" si no es así, vete a :
Ajustes, opciones de desarrollo, depuración USB marca la casilla.

Un saludo,

v2Salamii · #3 22/04/14, 17:21:36

A mi normalmente me dice que puede que la tablet no sea conpatible con esos archivos pero si que me deja transferirlos, es muy lento pero si que puedo.

Xperate · #4 23/04/14, 15:36:52

Bueno ya está solucionado. Debo decir que el problema estaba en el windows XP que tenía el PC en el que estábamos probando. No era un sistema limpio sino que es un SSOO que está instalado en una red empresarial y que tiene cierta personalización.

Finalmente pudimos probar en otros PC tanto Win7 como WinXP y en todos perfecto.

Algo que me llamó la atención es que no es necesario activar el almacenamiento masivo, como en la mayoría de los móviles y tablet con android que yo conozco, así que la opción desde los ajustes no aparece habilitada aunque luego funciona perfectamente el intercambio de ficheros.

Muchas gracias a todos por las respuestas.

Salu2