Continuos cierres inesperados. Ayuda por favor!! [Solucionado]

ivanmallo · #1 13/03/14, 16:13:40

Buenas tardes. Pues nada abro este tema, después de leer varias páginas y no encontrar a nadie que le pase exactamente lo mismo que a mi. Hace un par de semanas adquirí un Z de segunda mano. El teléfono está impecable. El problema que tengo es de software. Al abrir la cámara me da el error de cierre inesperado. Lo mismo me pasa con el reproductor de música o al intentar compartir archivos. Por norma general , si no lo consigo a la primera tengo que intentar 5 veces o mas para conseguir hacer una foto, o compartir un archivo o abrir la aplicación que sea. He restablecido de fábrica y reinstalado firmware y continúan los errores. A ver si alguien me puede ayudar. Aun tengo acceso a la garantía. ¿Que me recomendais?Gracias.

Edito: Barajo 2 posibilidades. Garantía con todo el dolor de cabeza que comporta o flashear una custom rom con todo el dolor de cabeza que comporta también. Me gustaría ir a tiro fijo, por eso pregunto vuestra opinión. Gracias.

Solucionado. No se realmente cual es la razón de este bug pero se soluciona de la siguiente manera. Ajustes, aplicaciones, todas, cámara, borrar datos, inhabilitar y habilitar. Un saludo

tatexdroid · #2 13/03/14, 17:04:56

Probaste flashear un firm con flashtool haciendo todos los wipes? Metiendole un FTF libre con full wipes, si es problema de software, se deberia arreglar.
Sino, lamentablmente, SAT.

pah1978 · #3 14/03/14, 06:30:50

Hola Ivan, ¿has probado la opción de reparar de PC companion? te borra todo lo que tengas y te reinstala de cero el software, con lo cual si es un fallo de soft, debería arreglarlo.

P.D: Un comentario al margen, pero sin acritud, no es necesario que uses una tipografía tan grande, con una más pequeña el mensaje se capta igual de bien

ivanmallo · #4 14/03/14, 08:08:52

Lo probaré. Ya lo había reinstalado con Sony ericsson update service, que es otro programa. Probaré con el companion. Gracias por el apunte.

**mmartica46** · #5 14/03/14, 12:23:23

Cita: Originalmente Escrito por ivanmallo

Lo probaré. Ya lo había reinstalado con Sony ericsson update service, que es otro programa. Probaré con el companion. Gracias por el apunte.

Tienes en el Z tarjeta de memoria??? Tienes en ella la música y las fotos??
Este fallo que comentas me ha ocurrido a mi, y era por la micro sd, asi que tuve que guardar el contenido de la sd en el ordenador y desde el movil en ajustes, almacenamiento, micro sd, borrar.
De este modo queda formateada y generados los directorios correctos y si vuelves a meter el contenido nuevamente desde el Pc, no deberías tener problema.

**mmartica46** · #6 15/03/14, 12:13:15

Ivanmallo, si alguna de las soluciones aportadas te ha servido, te agradecería que nos lo comentes para que le sirva a otros foreros que puedan estar en la misma situación.
Un saludo!!

ivanmallo · #7 16/04/14, 08:32:19

Solucionado. No se realmente cual es la razón de este bug pero se soluciona de la siguiente manera. Ajustes, aplicaciones, todas, cámara, borrar datos, inhabilitar y habilitar. Es más o menos como habia dicho Marta pero por otro sitio. Gracias por vuestra ayuda. Un saludo