[ CONSULTA ] Problema con SIM no reconoce.

imtnovato · #1 28/02/14, 19:21:17

Holas.
Quería saber si me pueden dar una mano... porque yo ya no se que pasa..
Tengo un S4 i9500 liberado de fabrica (comprado en Samsung).. pero al parecer al cambiar rooms perdí la liberación. La Imei y el numero de serie son idénticos a las del reverso.

el problema es que las SIM de Chile no me funcionan (Imagen 1), tengo dos que son del Extranjero (España y UK) y funcionan sin ningun problema (imagen2).

Imagen 1:

Imagen 2:

Mi duda es.. tiene problemas de Hardware la ranura de la SIM que no calzan bien las SIM de aca de Chile.
o simplemente perdi la configuracion de la carpeta efs (no tengo backup) este es el ultimo bakcup que tengo que la hice con MH1.

La room actual que tengo es la que sale en la imagen 2, he instalado una Chile, una de india y otra de Argentina.. probando si funcionan pero ninguna me ha resultado,

Estructura del backup que tengo

Si Alguien puede orientarme que puedo hacer se lo agradecería mucho!

maikelpen · #2 28/02/14, 20:15:32

Si el móvil aun conserva el imei. ...lo más probable es que falle la sim.
Dices que ha perdido la liberación, has probado entonces con otras tarjetas sim de otras operadoras de telefonía?

**lobomarino** · #3 28/02/14, 20:58:44

Si con las de España y UK funciona entonces el problema es la SIM de Chile la que no funciona bien, fíjate con otra SIM distinta de Chile o de la misma empresa de la que no funciona y si el móvil es libre de fábrica no tiene porque perder nada, pues no es de ningún operador.-
Otra cosa, has realizado algunas llamadas con las SIM europeas ?, porque hubo una tanda que si no se realizaban creo que entre 5 y 10 llamadas o 10 minutos de llamadas, no recuerdo exacto como era, en el mercado para el que fue destinado el móvil , éste se bloqueaba para ser usado en cualquier otra región.-

imtnovato · #4 28/02/14, 21:22:41

Cita: Originalmente Escrito por maikelpen

Si el móvil aun conserva el imei. ...lo más probable es que falle la sim.
Dices que ha perdido la liberación, has probado entonces con otras tarjetas sim de otras operadoras de telefonía?

Si.. he probado con 3 SIM distintas.. y nada

imtnovato · #5 28/02/14, 21:24:02

Cita: Originalmente Escrito por lobomarino

Si con las de España y UK funciona entonces el problema es la SIM de Chile la que no funciona bien, fíjate con otra SIM distinta de Chile o de la misma empresa de la que no funciona y si el móvil es libre de fábrica no tiene porque perder nada, pues no es de ningún operador.-
Otra cosa, has realizado algunas llamadas con las SIM europeas ?, porque hubo una tanda que si no se realizaban creo que entre 5 y 10 llamadas o 10 minutos de llamadas, no recuerdo exacto como era, en el mercado para el que fue destinado el móvil , éste se bloqueaba para ser usado en cualquier otra región.-

Interesante lo que dices.. si lo ocupe como 6 meses aprox en España.. la cosa que volvi a Chile y dejo de funcionar..

**lobomarino** · #6 01/03/14, 00:50:28

Cita: Originalmente Escrito por imtnovato

la cosa que volvi a Chile y dejo de funcionar..

Las SIM son micro SIM o recortadas ? pudiera ser la causa.-

imtnovato · #7 01/03/14, 01:56:07

Cita: Originalmente Escrito por lobomarino

Las SIM son micro SIM o recortadas ? pudiera ser la causa.-

Ambas.. he comprado microsim y e cortado sims.. y aun asi no funcionan

**lobomarino** · #8 01/03/14, 05:12:43

Cita: Originalmente Escrito por imtnovato

y aun asi no funcionan

Tendrías que comunicarte con Samsung del país donde compraste el móvil, por la web y exponer tu problema.-