necesito ayuda la pantalla de mi telefono se ha bloqueado y no se desbloquea

[josan1994]

buenas tardes, les comento mi huawei cuando lo encendí la pantalla no se desbloqueaba pero sin embargo las teclas de bloqueo y volumen si funcionan es como si la pantalla haya dejado de funcionar necesito ayuda por favor

[Adrian_7]

Sacale la batería,esperas unos segundos y la vuelves a poner.....quizá no funcione,pero algunas veces estas cosas suelen funcionar.

[carly1]

Si no enciende ni enchufandolo al cargador es posible que se te haya quemado la placa

Hicistes algo antes de que te pasara lo de la pantalla?

[josan1994]

hice todo eso de lo de la bateria y todo pero no funcionó no no hice nada antes de lo de la pantalla he probado a restaurarlo y nada