HTC TOUCH HD de Telefonica se vende como terminal libre en expanys...

[celes]

Hola,
Solo compartir un problema que he tenido y al que nadie me ha dado solucion: ni desde HTC ni desde Expansys (estos ni siquira se han dignado a contestar).
El caso es qu compré un terminal HTC Touch HD como libre en Expanss y cuando llegó la primera actualización de la ROM oficial mi número de serie no funcionaba y al contactar a HTC me dijeron que la ROM no era válida para terminales de Movistar. Ellos me dijeron que no podían hacer nada (que abrirían una investigación) y que habalra con Expansys. Tras intentarlo repetidas veces, no se han dignado a contestar...
HTC me dice que es expansys que me tiene que mandar un terinal... No sé cómo ha pasado y si ha sido un error de Expansys o realmente es algo que se está haciendo (los terminales asignados a un operador vienen con subvención y son más baratos, pero Expansys los vende como libres) a propósito... en cualquier caso esperaba una respuesta por su parte.
Si a alguno os ha pasado lo mismo por favor decidme cuál es el procedimiento que habéis seguido (,me queda más de un año de garantía).
Gracias a todos y perdón por el mensaje tan largo.