[ CONSULTA ] Gran problema

vimaran · #1 09/07/13, 23:26:15

Pues bueno como dice el titulo, llevo 6 dias con el bicho y hoy he tenido el primer gran problema:
despues de 6 dias sin problemas hoy he realizado una llamada y no daba señal ni nada de nada pero he pensado: Sera problema del otro telefono,
al rato he llamado a otro numero y lo mismo y miro la señal de cobertura y las marcas estan a tope, ya me he mosqueado y luego me veo con una persona que me dice que no para de llamarme y no puede contactar, lo he reiniciado y ya funciona el llamar y que me llamen.
POR FAVOR AYUDA, QUE ME ESTOY PONIENDO NERVIOSO YA QUE TENGO 7 DIAS PARA RECHAZRLO SI NO ME CONVENCE Y TERMINA MAÑANA.
¿QUE PUEDE PASAR?

popita33 · #2 10/07/13, 09:57:58

Solo te ha pasado una vez? Quizas se halla quedado bugueado el movil. De todas formas mira a ver si lo puedes devolver y que te manden otro , aunque el problema no debe ser muy grave

Salu2

vimaran · #3 10/07/13, 10:17:14

Cita: Originalmente Escrito por popita33

Solo te ha pasado una vez? Quizas se halla quedado bugueado el movil. De todas formas mira a ver si lo puedes devolver y que te manden otro , aunque el problema no debe ser muy grave

Salu2

Si solo una vez, pero hoy hace los 7 dias asi que ya no puedo cambiarlo tendrian que mandarlo al sat, ¿Que Hariais esperariais a ver si se repite o al sat?. ¿Me temo que el sat es de alemania?

popita33 · #4 10/07/13, 10:27:50

Yo esperaria a ver si sucede otra vez , ves comprobando. Si vuelve a fallar prueba a actualizarlo o resetearlo antes de enviarlo al sat ( asi te quitas de rollos ) . Cuando te pase eso mira en estado del telefono -Red , a ver que te sale ahi
PD: Mira tambien no sea alguna app que tengas instalada (aunque parece algo del firmware)
Salu2

PabloGM · #5 10/07/13, 10:29:21

una cosa parecida le pasaba a mi motorola defy de vez encuando ... es algo de software me imagino .. donde compraste el telefono??

vimaran · #6 10/07/13, 10:48:50

Cita: Originalmente Escrito por PabloGM

una cosa parecida le pasaba a mi motorola defy de vez encuando ... es algo de software me imagino .. donde compraste el telefono??

En tienda online Española

vimaran · #7 10/07/13, 10:50:51

Cita: Originalmente Escrito por popita33

Yo esperaria a ver si sucede otra vez , ves comprobando. Si vuelve a fallar prueba a actualizarlo o resetearlo antes de enviarlo al sat ( asi te quitas de rollos ) . Cuando te pase eso mira en estado del telefono -Red , a ver que te sale ahi
PD: Mira tambien no sea alguna app que tengas instalada (aunque parece algo del firmware)
Salu2

Esta actualizado a la version v20A oficial. y en cuanto a lo de resetear pierdo todo lo que tengo aun que sea poco,verdad?

PabloGM · #8 10/07/13, 10:59:09

lo k tengas en la tarjeta de memoria no se pierde

Morales.Omar · #9 10/07/13, 19:35:07

Cita: Originalmente Escrito por vimaran

Esta actualizado a la version v20A oficial. y en cuanto a lo de resetear pierdo todo lo que tengo aun que sea poco,verdad?

amigo actualizalo a la V20C y haz los 3 wipes.. con eso se soluciona un amigo tambien estaba presentando eso.. y se lo actualize a la v20C y realice los 3 wipes y listo problema solucionado prueba y me comentas

vimaran · #10 10/07/13, 19:56:48

Cita: Originalmente Escrito por Morales.Omar

amigo actualizalo a la V20C y haz los 3 wipes.. con eso se soluciona un amigo tambien estaba presentando eso.. y se lo actualize a la v20C y realice los 3 wipes y listo problema solucionado prueba y me comentas

Perdona mi ignorancia pero que es "hacer los 3 wipes".
Gracias

Morales.Omar · #11 10/07/13, 20:13:51

Cita: Originalmente Escrito por vimaran

Perdona mi ignorancia pero que es "hacer los 3 wipes".
Gracias

no te preocupes amigo veras cuando el telefono esta apagado y tu mantienes precionada la tecla de encendido y la de bajar volumen al mismo tiempo este entra en un menu que se llama recovery.. en tu caso deberia ser el recovery original del telefono ahi te saldran varias opciones de las cuales tres al principio dicen wipe.. por ejemplo wipe cache, wipe rw y wipe factory algo asi.. las cuales borran el cache de las aplicaciones borran los datos y restauran el telefono como de fabrica ( es decir borran todas las configuraciones, aplicaciones y demas datos del usuario excepto lo que este en la tarjeta SD)

como te dije anteriormente actualiza a la v20C y haz lo que te comento arriba y listo deberia estar solucionado tu problema

vimaran · #12 11/07/13, 08:36:54

Cita: Originalmente Escrito por Morales.Omar

no te preocupes amigo veras cuando el telefono esta apagado y tu mantienes precionada la tecla de encendido y la de bajar volumen al mismo tiempo este entra en un menu que se llama recovery.. en tu caso deberia ser el recovery original del telefono ahi te saldran varias opciones de las cuales tres al principio dicen wipe.. por ejemplo wipe cache, wipe rw y wipe factory algo asi.. las cuales borran el cache de las aplicaciones borran los datos y restauran el telefono como de fabrica ( es decir borran todas las configuraciones, aplicaciones y demas datos del usuario excepto lo que este en la tarjeta SD)

como te dije anteriormente actualiza a la v20C y haz lo que te comento arriba y listo deberia estar solucionado tu problema

Pues ha vuelto a pasar lo que pasa es que esta vez si me podian llamar a mi y yo no, apague y encendi el telefono y ya funcionaba,me di cuenta que cuando paso esta segunda vez tenia menos del 10% de bateria no se si tendra algo que ver.
Preguntas: ¿resetear e hacer los 3 wipes?
¿Donde puedo descargar la v20c, ya que las que encuentro pone Turquia,Emiratos arabes,etc.?
¿si pongo por ejemplo la de Turkquia vendra en Español?

vimaran · #13 12/07/13, 17:57:19

Cita: Originalmente Escrito por vimaran

Pues ha vuelto a pasar lo que pasa es que esta vez si me podian llamar a mi y yo no, apague y encendi el telefono y ya funcionaba,me di cuenta que cuando paso esta segunda vez tenia menos del 10% de bateria no se si tendra algo que ver.
Preguntas: ¿resetear e hacer los 3 wipes?
¿Donde puedo descargar la v20c, ya que las que encuentro pone Turquia,Emiratos arabes,etc.?
¿si pongo por ejemplo la de Turkquia vendra en Español?

Pues como nadie me contestó y me podia el nerviosismo instale la v20c de turquia y de momento en un dia sin problemas, aun asi ¿me recomendais hacer los 3 wipes?

popita33 · #14 12/07/13, 18:11:57

No estaría mal que los hicieses para dejarlo todo limpio. Hiciste bien instalando la 20C de Turquía ya que es la que trae español

Salu2

vimaran · #15 12/07/13, 21:17:51

Cita: Originalmente Escrito por popita33

No estaría mal que los hicieses para dejarlo todo limpio. Hiciste bien instalando la 20C de Turquía ya que es la que trae español

Salu2

Pero entonces tendria que instalar de nuevo las aplicaciones que tenia, ya que se eliminaran, no?

popita33 · #16 12/07/13, 22:38:27

Cita: Originalmente Escrito por vimaran

Pero entonces tendria que instalar de nuevo las aplicaciones que tenia, ya que se eliminaran, no?

Correcto. De todas formas si ves que no falla dejalo asi , pero siempre es conveniente hacerlo

Salu2

vimaran · #17 12/07/13, 23:59:42

Bueno pues siguiendo vuestras recomendaciones los 3 wipes hechos y menos mal que soy precavido pues las fotos y demas que tenia en la memoria interna de 16gb tambien se han borrado

armageddon_ve · #18 13/07/13, 03:27:54

yo tuve un problema similar, lo arregle solo haciendo wipe cache --- estaba llamando y de repente el teléfono full señal y me decía - no se ha encontrado sim card - , borre el cache y dejo las pendejeras ...

vimaran · #19 13/07/13, 09:51:04

Cita: Originalmente Escrito por armageddon_ve

yo tuve un problema similar, lo arregle solo haciendo wipe cache --- estaba llamando y de repente el teléfono full señal y me decía - no se ha encontrado sim card - , borre el cache y dejo las pendejeras ...

En mi caso no me ponia ningun mensaje ni aviso, simplemente no podia llamar ni que me llamaran ,como cuando no tienes covertura pero si tenia.

vimaran · #20 04/09/13, 15:38:36

Pues siento muchisimo deciros que ha vuelto a suceder y ya van tres veces, es el mismo problema tengo señal de red pero no puedo realizar ni recibir llamadas si intento llamarme desde otro telefono me dice, "apagado o fuera de covertura", os recuerdo que siguiendo vuestras recomendaciones actualize a la 20C y hice los tres wipes.
Que mas puedo hacer,soy autonomo y los clientes me llaman al movil cada dos por tres y yo creo que tengo el telefono activo y nada de nada.
AYUDA POR FAVOOR.