[ CONSULTA ] Bloquear nexus 4 robado

miguel_anxo · #1 05/04/13, 20:06:43

Hola quería saber si se podría bloquear el teléfono ya que me lo robaron y no quiero que lo disfrute otro.El problema es que desde el SAT de google me dicen que ellos no hacen eso.

Gasolution · #2 05/04/13, 20:15:01

Si no me equivoco llamando a tu compañía y diciéndoles el número de IMEI lo podrán hacer.

exitido · #3 05/04/13, 21:29:55

Segun hice hace mil años, tienes que ir con una denuncia a la policia y junto a una factura en donde salga el IMEI ellos se encargan de bloquear el telefono, cosa que dudo que hicieran por cierto.

superkoru · #4 05/04/13, 22:22:01

Cita: Originalmente Escrito por Gasolution

Si no me equivoco llamando a tu compañía y diciéndoles el número de IMEI lo podrán hacer.

El nexus no es de ninguna compañía, por lo que si los de Google que son los únicos que pueden certificar quien es su dueño, no lo quieren bloquear, me parece a mi que no hay nada que hacer.

jdm100nx · #5 05/04/13, 23:08:21

Por que no instalaste cerberus???

miguel_anxo · #6 05/04/13, 23:53:31

Ya en el suguiente lo instalaré jeje El problema es que google dice que no bloquean los telefonos una vez entregados

#7 05/04/13, 23:54:10

Aplicación cerberus

beniel · #8 05/04/13, 23:59:52

Cita: Originalmente Escrito por Turnedo

Aplicación cerberus

Exacto. Yo la compré enseguida. Espero no tener q utilizarla nunca..aunque la hevprobado y funciona perfectamnte y + de una foto de mi careto me ha sacado por poner mal el patrón

D
Suerte y a ver si lo consigues recuperar

danielsroaz · #9 06/04/13, 00:01:08

Pues que mala pata...no hay nada que hacer...y como el ladrón se vea un par de tutoriales hasta cerberus seria inútil.... Nada compañero esperó que superes la perdida con rapidez

Un saludo

Santa Clos · #10 06/04/13, 01:43:54

Llama a tu operador, google no pinta absolutamente nada.

Les das el IMEI y ellos deberían ponerlo en lista negra y pasarlo a los demas operadores para que hagan lo propio. Puede que te pidan que envies por fax una copia de la denuncia donde figura el IMEI, o puede que no.

Atiqtuq · #11 06/04/13, 02:30:07

Cita: Originalmente Escrito por Santa Clos

Llama a tu operador, google no pinta absolutamente nada.

Les das el IMEI y ellos deberían ponerlo en lista negra y pasarlo a los demas operadores para que hagan lo propio. Puede que te pidan que envies por fax una copia de la denuncia donde figura el IMEI, o puede que no.

¿Qué ponen en la lista negra? La SIM o el dispositivo? Porque bloquear la SIM es muy sencillo, pero dejar el dispositivo en modo ladrillo no lo es tanto.

Si te compras el móvil en Orange ellos podrán hacerlo, pero si no le compraste el móvil a tu compañía, que por tanto no tiene los datos del móvil ni el acceso a bloquearlo, como lo van a hacer? Por IMEI, si, pero repito. A mi me robaron un móvil Orange que compré en Orange. Para ellos fue fácil comprobar que el IMEI que les pasaba correspondía a un móvil mío, porque ellos ya tenían en su poder ese IMEI. Ahora estoy en ONO, pero ONO no tiene ningún IMEI mío pq el móvil lo compré libre.

eXecuter · #12 06/04/13, 02:39:58

Ponen el IMEI del dispositivo...

Los teléfonos robados/perdidos NO se pueden bloquear. Sólo se incluye en los servidores que procesan las llamadas de los operadores una lista de IMEIs (identificadores únicos) de teléfonos robados/extraviados a los que no se les permite llamar.

Normalmente es a nivel comunitario (UE).

Mira a ver si con la factura les demuestras que el teléfono es tuyo y tu compañía te hace el trámite.

motoe2 · #13 06/04/13, 02:44:11

En México la que aplica es que una vez tengas tu denuncia de robo ante las autoridades, con esta misma puedes acudir a tu compañía telefónica a reportar el robo y solicitar el bloqueo del equipo.

Saludos.

eXecuter · #14 06/04/13, 02:48:05

Cita: Originalmente Escrito por motoe2

En México la que aplica es que una vez tengas tu denuncia de robo ante las autoridades, con esta misma puedes acudir a tu compañía telefónica a reportar el robo y solicitar el bloqueo del equipo.

Saludos.

En España también se puede hacer así, ahora que lo dices.

**javiertoti** · #15 29/08/13, 02:44:06

O sea que Google no tiene medios tecnicos para bloquear un telefono por IMEI porque ni siquiera sabe en que compañia puede estar al ser Nexus4 libre... eso es?

juaniyo1 · #16 29/08/13, 10:13:08

No importa que el teléfono sea libre o lo hayas comprado en el Amazonas, tienes que poner una denuncia donde aparezca el imei y ponerte en contacto con tu compañía de teléfono actual (a la que le pagas las facturas). A mí me pasó una vez y pepephone me lo gestionó sin complicaciones, un 10 para ellos.

renatofast · #17 29/08/13, 11:16:58

a mi me paso algo similar con simyo pero me han dicho que ellos no pueden bloquear el imei del telefono :-(