Hola, gracias por crear este espacio de consultas para el beneficio de todos, tengo un HTC 6800 hace 2 dias al encender no pasa a la pantalla inicial, ni siquiera muesta la pantalla de WM. Mi equipo está en garantía, lo lleve a servicio técnico y me dicen que es problema de software que al repararlo perderé toda la información que tengo en el equipo. Quiero recuperar toda la informacion antes que solucionen el problema del equipo ¿ Como puedo hacer? por favor solicito informacion detallada. Gracias