[ CONSULTA ] Problemas con la pantalla desde actualización

[sebasola]

Buenos días a todos:

Casualmente desde que actualicé a JB 4.3, tengo problemas con la pantalla.

A veces se me queda sin ninguna sensibilidad, como si no funcionara. Incluso apretando el botón de encendido para apagarlo, no puedo porque una vez que tengo que seleccionar apagar, no funciona el touch. Tengo que mantener apretado el botón para que se reinicie.

Otras veces, hay una zona de la pantalla que no responde (franja horizontal, a media altura). Por ejemplo, bajando la barra de notificaciones, al pasar por esa zona, se vuelve arriba. Si bajo el dedo muy despacio, consigo llevarla hasta el final.

He instalado un programa que se llama Screen Touch Test, y efectivamente hay una zona que no marca los puntos de contacto. Pero a veces, falla la pantalla por completo.

¿Se os ocurre qué puede fallar? No ha tenido golpes, siempre está en funda, ni mojaduras, ni nada parecido. La actualización fue mediante OTA sin forzar, no soy root...

Saludos.

[rambonin]

Garantía pide reemplazo

[sebasola]

 Cita: Originalmente Escrito por rambonin

Garantía pide reemplazo

Eso he pensado. Por otros mensajes parece que con un hard reset se pueden arreglar este tipo de problemas, ¿es posible?

[Othingnet]

 Cita: Originalmente Escrito por sebasola

Eso he pensado. Por otros mensajes parece que con un hard reset se pueden arreglar este tipo de problemas, ¿es posible?

Es cuestión de probar, si sigue fallando a tirar de garantía

[sebasola]

probando...