Ayuda mi movil montecarlo se queda cargando sin parar y me sale pantalla ftm

[ShacoMagic]

como ya he leido en muchos foros en un problema muy común lo que me ha pasado.
en primer lugar no podia acceder a ninguna de las aplicaciones de mi movil, luego al intentar reiniciar al dispositivo se queda cargando en el logotipo de orange eternamente.
He leido por hay que hay que instalar una nueva ROM en el movil mediante el recover, pero cuando me meto en el Recover me sale en en el centro de la pantalla un cuadrado blanco con una siglas " FTM " y no me permite hacer nada.
El servicio tecnico de orange me dice que se puede arreglar de 2 formas.

1º pagando 5 € y que un tecnico por el telefono te digo que debes hacer
2º llevarlo a asistencia del movil durante un minimo de 15 dias....

Yo opino que hay una 3º opcion. y es que alguien con mas experiencia me diga que debo hacer. Soy super nobato necesito que esta super mascado todo el tema