Problema Touch find sonido tlf

[bob77]

Buenos días a todos tengo una Touch Find y no se que ha pasado pero desde hacer unas semanas no me suena el tlf con las llamada entrantes, he revisado la configuración del tlf y esta en "vibración y sonido" pero solo vibra lo he cambiado solo sonido y nada, he revisado el tono de timbre y es el normal.

Alguien me puede aydar, si debo resetera me puede decir como ya que he seguido las instrucciones del manual pero nada algo hago mal, GRACIAS.