Tiempo de entrega en Phone House.

JYS · #1 21/10/12, 22:55:51

Buenas.

El día 14/10/2012 encargué en Phone House el Note II vía web. Me cobraron 50€ de fianza.

Hoy es 21/10/2012 (siete días despúes) y en su web me siguen indicando: "Su pedido se está gestionando, le mantendremos informado."

He enviado tres e-mails a [email protected] y no me han contestado ninguno.

He preguntado a través de su página de Facebook y me han dicho el jueves que lo iban a preguntar. Todavía no sé nada.

He llamado al teléfono 918 299 102 y me dijeron que me iban a enviar un SMS entre el jueves y el viernes. Aún no he recibido nada.

¿Todo esto es normal?

martin19 · #2 21/10/12, 23:05:42

Son unos canallas, esa es la explicacion.

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pikkolo · #3 21/10/12, 23:23:41

Mira yo cuando me compré mi anterior móvil el S2 lo intenté hacer vía Web Tph pagué 200 por paypal y tras 20 días de llamadas me enviaron un email diciendo que Yoigo me había rechazado....
Acto seguido fui a una tienda Yoigo y lo hice al instante y sin problemas...
Aunque tuve que pagar otros 200 euros porque paypal tarda un tiempo. En hacer la devolución.
Moraleja por Web Tph nunca más....
Suerte y da el coñazo todo lo que puedas....

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JYS · #4 21/10/12, 23:27:47

Joooder, pues nada, a dar la tabarra todos los días. Muchas gracias.

Bleras1985 · #5 21/10/12, 23:41:07

Yo lo compre el dia 2 y lo recibi ayer.. escribe por twitter a phonehouse y te diran algo.

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viktorjgf · #6 22/10/12, 00:17:00

Pues yo lo pedi por telefono haciendo una portabilidad a orange el lunes 15 y lo recibi el jueves 18