Renovar permanencia con Vodafone AYUDA!

razorman · #1 05/05/09, 23:54:34

A ver si alguien me puede hechar una mano. Tengo dos lineas con Vodafone a mi nombre. Resulta que estoy intentando pillar el Magic y quiero que la permanencia me afecte a una linea en particular. Esta linea está actualmente bajo permanencia de 18 meses pero en 4 meses finaliza. ¿No es que a los 12 meses se puede renovar permanencia?
Pues resulta que al intentar canjear los puntos me asocia la otra linea, la cual no tiene permanencia en este momento, si bien no me interesa asociarla a esta.
No me da opción a cambiar la linea a asociar.
¿A alguien le ha pasado o sabe como remediarlo?
Perdon por el toston y gracias de antemano

**JamworkS** · #2 05/05/09, 23:55:37

Lo que dices sí lo conocía, lo de renovar permanencia, pero lo ideal es que llames.

Un saludo,

JamworkS.

sogasa76 · #3 06/05/09, 00:22:57

Cita: Originalmente Escrito por razorman

A ver si alguien me puede hechar una mano. Tengo dos lineas con Vodafone a mi nombre. Resulta que estoy intentando pillar el Magic y quiero que la permanencia me afecte a una linea en particular. Esta linea está actualmente bajo permanencia de 18 meses pero en 4 meses finaliza. ¿No es que a los 12 meses se puede renovar permanencia?
Pues resulta que al intentar canjear los puntos me asocia la otra linea, la cual no tiene permanencia en este momento, si bien no me interesa asociarla a esta.
No me da opción a cambiar la linea a asociar.
¿A alguien le ha pasado o sabe como remediarlo?
Perdon por el toston y gracias de antemano

eso me paso a mi, no tienes problema, a mi me la asociaron a la linea que tenia que no me acababa la permanencia hasta enero del 2010 y en la otra me la dejaron sin permanencia como estaba. comunicate con ellos