no llama

[mvltope]

pues me han dado un telefono nokia lumia 710 y me he comprado para poder utilizarlo una microsim pues la introduzco el telefono se enciende y le entro el pin y todo correcto, salen las barritas de la cobertura a tope y todo bien, sin embargo cuando voy a llamar no lo hace, pulso un contacto le doy a llamar y sale la ventana pero no llega a dar tokes es decir q la llamda se cuelga automaticamente, no llega a sonar nada solo le das y se cuelga
Tambien he probado a llamar yo al numero y me DICE: INFORMACION MOVISTAR ESTA OPCION NO ESTA DISPONIBLE. y cuelga que puedo hacer¿? ayuda porfavor