No me enciende mi xperia arc despues de mandarlo a reparar

gonzalo_serrano · #1 21/08/12, 14:10:12

Hola, os comento mi problema:

Hace poco mande mi xperia arc al SAT porque se habian agotado los intentos de desbloqueo y no se podia liberar.

Cual es mi sorpresa cuando lo recibo y no me enciende el movil. Si trato de cargarlo se enciende una luz roja pero no me deja enceder el telefono, solo aveces se enciende el solo y en cuanto sale la pantalla principal se apaga porque la bateria esta descargada. No se si es que tengo que dejarlo mas tiempo cargando, pero despues de tenerlo una hora la bateria no se ha cargado lo mas minimo, tal es asi que no puedo encederlo.

Alguien me puede decir a que se debe esto y si hay alguna solucion mas sencilla que volver a enviarlo a reparar? Como es posible que el SAT me lo haya enviado con este fallo?

danyrd · #2 21/08/12, 14:46:02

Intenta flasearlo con flashtool o si no con seus porque el pc te lo reconoce no??
Pero vamos lo que en realidad deberias hacer es quejarte al sat por mandartelo asi y que te lo solucionen

enviado por el agujero negro en el interior del sol

gonzalo_serrano · #3 21/08/12, 14:54:20

Cita: Originalmente Escrito por danyrd

Intenta flasearlo con flashtool o si no con seus porque el pc te lo reconoce no??
Pero vamos lo que en realidad deberias hacer es quejarte al sat por mandartelo asi y que te lo solucionen

enviado por el agujero negro en el interior del sol

Es dificil hacer eso? Se pierde la garantia si se hace?

Si se puede hacer facil y seguro casi que prefiero intentarlo porque estoy del SAT un poco hasta las narices.

Por otra parte, mientras cargo el movil este se trata de encender en numerosas ocasiones, pero se apaga al momento porque la bateria esta al 0%, esto por quE?

reduff · #4 22/08/12, 02:09:42

Mandalo al sat de cabeza.

padretoponoto · #5 22/08/12, 08:34:10

Devuelvelo al SAT, ya que te lo han devuelto sin haber solucionado el problema.

gonzalo_serrano · #6 22/08/12, 16:36:08

Cita: Originalmente Escrito por padretoponoto

Devuelvelo al SAT, ya que te lo han devuelto sin haber solucionado el problema.

Si el problema lo habran solucionado, la cosa es que por el camino se han cargado el movil

Lo tendre que enviar otra vez, lo que me jode es volver a perder casi otro mes para tenerlo listo. De todas formas alguien sabe por que puede ser esto, fallo de software, de hardware? Es que no me parece normal que en el sat me lo jodan y me lo devuelvan tan anchos, cuando es evidente que ni siquiera se enciende.

padretoponoto · #7 23/08/12, 08:34:58

Pon una reclamacion indicando que el movil que enviaste a reparar sigue sin funcionar e intenta que durante el tiempo de la reparacion te dejen otro terminal.