[ CONSULTA ] Movistar y bloqueo de móvil

inspcv00 · #1 02/08/12, 21:34:16

Buenas tardes:

Quisiera haceros una consulta. Resulta que tengo un amigo al que Movistar le ha dado un terminal, el Samsung Galaxy Ace por motivo de una oferta que le hicieron. El móvil le llegó y tal y lo pagó, pero luego quiso cambiarse a otra operadora y así lo hizo. El caso es que ahora el móvil no le funciona, por lo que me ha dicho. ¿Es posible que Movistar le bloqueara el terminal por IMEI y que nunca más lo pueda volver a utilizar? ¿Sabéis qué puede hacérsele al móvil para que funcione? ¿Bastaría con liberarlo?

Muchas gracias y un saludo.

evrod20 · #2 03/08/12, 02:23:21

¿Cuando dices que no funciona, específicamente que es lo que no funciona?...

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juaky13 · #3 03/08/12, 02:30:13

¿Lo liberó?

abokar · #4 03/08/12, 02:39:56

Cita: Originalmente Escrito por inspcv00

Buenas tardes:

Quisiera haceros una consulta. Resulta que tengo un amigo al que Movistar le ha dado un terminal, el Samsung Galaxy Ace por motivo de una oferta que le hicieron. El móvil le llegó y tal y lo pagó, pero luego quiso cambiarse a otra operadora y así lo hizo. El caso es que ahora el móvil no le funciona, por lo que me ha dicho. ¿Es posible que Movistar le bloqueara el terminal por IMEI y que nunca más lo pueda volver a utilizar? ¿Sabéis qué puede hacérsele al móvil para que funcione? ¿Bastaría con liberarlo?

Muchas gracias y un saludo.

Si lo tiene bloqueado por imei creo que se puede despedir de el. Si lo pago o se cambio de operadora y pago la penalizacion no se lo deberian haber bloqueadon

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inspcv00 · #5 03/08/12, 10:09:33

Cita: Originalmente Escrito por evrod20

¿Cuando dices que no funciona, específicamente que es lo que no funciona?...

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Esto no me lo dejó muy claro, también yo se lo pregunté. En una semana lo veo y le echo un vistazo, yo lo que quería saber es si se lo pueden bloquear por IMEI.

evrod20 · #6 03/08/12, 22:52:04

El IMEI solo lo bloquean cuando el cel lo reportan como perdido (si alguien se lo robó, etc).

Si lo intentaron liberar, hay posibilidades de que se haya perdido el IMEI, para eso verifícalo con *#06#

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inspcv00 · #7 04/08/12, 15:45:13

Cita: Originalmente Escrito por evrod20

El IMEI solo lo bloquean cuando el cel lo reportan como perdido (si alguien se lo robó, etc).

Si lo intentaron liberar, hay posibilidades de que se haya perdido el IMEI, para eso verifícalo con *#06#

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Gracias por la respuesta. La semana que viene caerá en mis manos y os contaré todo con exactitud, a ver si conseguimos ponerlo en marcha.

S2.