Simyo la area personal no funciona

JSJ2957 · #1 14/07/12, 10:07:36

Llevamos dias con poblemas de mal funcionamiento, o no funcionamento de la pagina de la area personal, y no nos dan soluciones, a qui teneis el enlace se Bloq de Simyo
https://www.facebook.com/simyo

dvd_gz · #2 14/07/12, 10:21:35

Por no hablar de los que estamos sin línea..
Una auténtica vergüenza!!

JSJ2957 · #3 14/07/12, 10:45:28

Yo hice la portabilidad por tel, en tres dias ya tenia linia,todo perfecto,pero al cabo de una semana empezaron a cambiar el sistema operativo, (segun ellos) y va fatal para todo.

Llevo desde el inicio de la telefonia con Amena,(ahora Orange) y dos moviles con pepephone,durante dos años y ningun problema, me paso a Simyo,y que quedo alucinado que una compañia que todo se hace por internet, que su sistema este fallando cada dia, a ver si alguno de sus clientes que sea experto en informatica, nos lo explique ,porque las contestaciones de la compañia ya veis cuales son.

JSJ2957 · #4 15/07/12, 10:18:30

Sera que a Simyo, le a salido un competidor directo,y por esto esta con tantos fallos,

http://www.amena.com
Amena es la compañia low cost de Orange, usando la misma red, y funciona desde hace poco, el mismo tiempo que Simyo empezaba las MEJORAS en su sistema informatico, mejoras que en vez de mejorar, han desmejorado todo sus servicios,.

dvd_gz · #5 16/07/12, 10:55:32

A mi ya me funciona el área personal..
Aunque claro, no me sirve de nada ya que no tengo línea

bibisline · #6 16/07/12, 13:56:25

Un amigo que se ha portado hoy su linea a simyo hasta las 10 de esta mañana no podía entrar en el panel, antes le salio lo de OPSSss. Después de llegarle el mensaje sms de "dispone de 555 Mb de internet" ya le ha funcionado.

JSJ2957 · #7 16/07/12, 19:13:39

Bueno por fin a vuelto mi area personal, despues de 6 dias sin poder entrar.Veremos lo que dura.
Mi pregunta: si de noche que no hay servicio al cliente, y te roban el movil o lo pierdes, quien te bloquea la sim, porque hasta que te atiendan por la mañana, te pueden pegar un gasto bestial.

**ZRy** · #8 22/07/12, 12:00:36

Buenas,

Simyo en cuanto a tarifas es de las mejores, Sobre todo por que te suele regalar internet móvil... Pero hay que tener algo claro, la atención al cliente de Simyo es PENOSA. Yo estoy pasando una odisea con un terminal que saqué por euros de traer amigos...

Para prevenir llamadas si te roban el terminal JSJ, lo único que podemos hacer es meter pin, patrones de desbloqueo, etc... Hasta poder dar parte para el bloqueo de la tarjeta.

Salu2,