Fallo al descargar MMS de la bandeja de mensajes del movil.Alguna solucion?me urge

[Manitopro]

Hola mi problema es el siguiente, tengo unas fotos que me han mandado a traves de un mensaje multimedia, son muy importantes y no me deja descargarlas al movil. He instalado el mensaje de configuracion de mi compañia y todo correcto, por ese problema no es me salio antes de actualizar a 2.3.5 que era un problema de samsung apps o algo asi. He cambiado de tarjeta de movil al samsung y me sigue dando el mismo error de no poder descargar para quitarme la duda de si es por mi compañia. Pero resulta que no y mi pregunta es si alguien sabe que si alguien tiene el mismo problema que yo y encontro una solucion o si alguien sabe que programa es de samsung para descargarme las fotos del MMS se me borran el dia 3 y son muy importantes un salu2 y gracias por las futuras respuestas