[ CONSULTA ] Ayuda: la pantalla tactil no reacciona

coilbox · #1 15/11/11, 19:49:27

Muy buenas gente. Esta mañana me he cargado el móvil. De nada ha servido que tenga una funda de goma y un film transparente se me ha caido por primera vez y se ha llevado un buen talegazo. La pantalla tiene dos rajas en la esquina superior izquierda. Y nada el móvil sigue encendido pero la pantalla táctil no reacciona, soy incapaz de desbloquearlo. ¿Existe alguna solución que no sea enviándolo al Sat de Sony? Si tengo que enviarlo al Sat...¿me cubrirá la garantía? ¿Le cuento alguna historia para que lo arreglen gratis?

o por el contrario, si tengo que pagar ¿por cuánto me saldría el sablazo mas o menos? Qué depresión yo no se para que tengo las fundas vaya mierda de pantalla

. Bueno Chicos espero que me asesoréis un poco. Muchas gracias de antemano. Saludos

mufyto · #2 15/11/11, 21:33:07

Puedes probar de amenazar a la compañia con algo, a ver si te lo arreglen, pero lo dudo mucho.... la pantalla tactil cuesta unos 65 pavos en The Phone House.

coilbox · #3 16/11/11, 21:06:40

65? Si me costó el móvil 60 ¡¡¡

mufyto · #4 17/11/11, 13:38:32

Cita: Originalmente Escrito por coilbox

65? Si me costó el móvil 60 ¡¡¡

Si, el movil te costó eso, por que estarias sujeto a portabilidad, o cambio de terminal por puntos, o yo que se.... pero el movil, nuevo, y libre, vale unos 350 €.

fjgracia · #5 18/11/11, 15:53:51

A ver compi una pregunta ¿se.nota muxo el golpe?te explico antes de tener el neo tenía el x6 m paso como a ti que s me cayó ,yo me fui directamente a dd lo saque y le dije a la muchacha que no se me había caído y cuál fue mi sorpresa lo mandaron al sat y pantalla nueva, no se si fue suerte eso si en ningún momento debes decir que se te a caído yo que tu probaba a ver que te dicen,
Perdón pero no vi lo de las 2 rajas, cuanto tiempo llevas con el tlf?

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