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La integración forzada de Meta AI en WhatsApp podría costarle caro a Meta en Europa
La integración forzada de Meta AI en WhatsApp podría costarle caro a Meta en Europa
La reciente integración del asistente Meta AI en WhatsApp ha encendido las alarmas de los reguladores europeos. La aparición de un nuevo icono multicolor junto al botón de "Nuevo chat" ha generado rechazo entre los usuarios, no solo por romper con la estética habitual de la app, sino también por su naturaleza intrusiva y no removible. Este chatbot, impulsado por el modelo Llama 3.2, tiene funciones limitadas de momento, como mejorar mensajes o responder a consultas sencillas. Sin embargo, su mera inclusión sin opción de desactivación ha motivado a miembros del Parlamento Europeo a cuestionar si su implementación cumple con las normativas de privacidad y competencia de la UE. A pesar de que Meta afirma que la IA no accede a mensajes privados y que los datos recopilados solo sirven para detectar patrones generales (como expresiones coloquiales), los usuarios siguen mostrándose escépticos. El historial de prácticas cuestionables de Meta en cuanto a la protección de datos sigue pesando en la opinión pública. La Comisión Europea ya ha intervenido anteriormente contra empresas por prácticas similares. En este caso, el hecho de que WhatsApp sea prácticamente imprescindible para la comunicación en Europa agrava el problema: los usuarios no pueden evitar la IA sin dejar de usar la app. Aunque Meta defiende que su implementación es segura y útil, muchos temen una intrusión innecesaria. Además, la imposibilidad de eliminar el asistente va en contra del espíritu del Reglamento de IA de la UE, que prioriza el consentimiento y el control del usuario.
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